Diverse Notes Probleme 901FP10SHF81 mit Windows 10 18.03

[MeisterLampe]

Hallo,
wir haben seit Windows 10 Version 18.03 massive Probleme den Standard Notes Client (901FP10SHF81) zu konfigurieren.
Beim installieren nur des Clients 9.0.1 ohne ein FP lasst sich der Client ordnungsgemäß starten.

Wird jetzt das FP10SHF81 installiert lässt sich der Client nicht mehr starten. siehe Bild 2018-06-14_10-51-31

Als workaround haben wir folgendes herausgefunden:
Dann geben wir der notes.exe (run as admin) und geben der exe den Kompatabiltät von Windows 7.

Dann lässt sich der Note Client zumindest starten.

Dafür sieht dann der Client so aus 2018-06-14_11-24-03.

PMR ist offen.

Habt Ihr auch Probleme mit Windows 18.03 ?


Danke und Gruß Marc

[omega]

Bei uns keine Probleme. SHF81 war aber vor dem Update auf 1803 installiert.

[schmiddi87]

Ich kann das Problem auch nicht nachstellen. Weder auf einem bereits installierten Client Version 9.01 FP10SHF81 noch einem neu installierten Notes Client Version 9.01 FP10SHF81 taucht das Problem auf.

[MeisterLampe]

Ich kann das Problem auch nicht nachstellen. Weder auf einem bereits installierten Client Version 9.01 FP10SHF81 noch einem neu installierten Notes Client Version 9.01 FP10SHF81 taucht das Problem auf.

mit Windows 18.03?

[schmiddi87]

Ja genau. Hatte ich gestern so getestet. Aber seit heute habe ich auch den Fehler bei Neuinstallationen.

Wenn der Client vor dem Update schon FP10SHF81 hatte, funktioniert er auch weiterhin.

Der Basicclient funktioniert nur der Eclipseclient nicht. In den Tracelogs sind mehrerer schwerwiegende Fehler im Frameworkumfeld.
Das merkwürdige ist, dass ich mit meinem Adminuser den Client geöffnet bekomme.

PMR ist offen

[MeisterLampe]

Wenn der Client vor dem Update schon FP10SHF81 hatte funktioniert hatte.

Das gleiche haben wir auch beobachtet.

[schmiddi87]

@Marc

Hast du schon eine Info zu deinem PMR bekommen?

[MeisterLampe]

Das üblich bla bla habe ich gerade erhalten:






15 Jun 2018   ‎11‎:‎13


Hello Marc,

 

I have now received and am reviewing this issue and I have a few initial questions.

 

Was the affected client  re-installed in the cloud or upgraded?

 

Was it a newly install client or had it been migrated from an On-premise environment

 

Had the client been running the cloud without issue, prior to this?

 

When you say that the client will not start, do you mean that the splash screen appear and then hangs, or the user login appears and the the client closes or is there some other scenario which happens?

 

Is there one client affected or more than one>

[atbits]

Bei uns gab es auch teilweise Probleme nach dem neuesten Creators Update.
Nach einer Reinstall-Orgie ging es dann aber wieder 

[eknori]

Was faselt der Support da immer von "in the cloud " ??

Offenbar weiß der nicht einmal, was ein Notes Client ist

[MeisterLampe]

Was faselt der Support da immer von "in the cloud " ??

Offenbar weiß der nicht einmal, was ein Notes Client ist

Ich versuche generell welche vom IBM Support zu bekommen der lesen und schreiben kann, .....

[DomAdm]

Ich kann lesen und schreiben.

Jacob

[Günther Rupitz]

Hallo

Bezüglich des Bildes 2018-06-14_11-24-03.

Das gleiche Phänomen hatte ich auch bei meinen FP10 tests, bei uns jedoch nur in Kombination mit hochauflösenden Displays (Surface).

Um den Notes Client generell wieder zum laufen zu bekommen versuche mal dem Benutzer Schreibrechte auf das Verzeichnis
C:\Program Files (x86)\IBM\Notes\framework und die Dateien darunter zu geben.

Günther

[schmiddi87]

Update:

Heute Info von IBM bekommen, dass ich das neue Sametimeembedded Patch sametime.embedded.addon.win32_20180503-1601.exe nach dem FP10SF81 installieren soll.

Bringt aber nichts. Problem besteht weiterhin

[DomAdm]

Hallo,

bei uns hat es bisher immer geholfen einmal den Notes Client mit "Als Administrator ausführen" zu starten.
Danach normal als user starten und das Problem war weg.

Jacob

[Günther Rupitz]

bei uns hat es bisher immer geholfen einmal den Notes Client mit "Als Administrator ausführen" zu starten.
Danach normal als user starten und das Problem war weg.

Das hat mir der Support auch geraten, bei einer Multiuserinstallation wechselt man dabei aber das Userprofil, funktioniert also nicht.

Günther

[schmiddi87]

Ja man muss dem User temporär Adminrechte auf dem Client vergeben, dann funktioniert es. Aber dies kann keine Lösung für immer sein.

Bin gespannt was IBM dazu sagt. Es muss ja bekannt sein in welchem Verzeichnis unterhalb vom Notes Programmverzeichnis etwas geändert wird. Im Framework vermute ich nicht, das habe ich schon getestet (Nach der Installation Schreibrechte für den User eingerichtet).

[michael-r]

Wir haben das Problem auch, Installation läuft nicht einwandfrei durch und bei der Konfiguration friert der Client durch.
Ticket habe ich bei IBM aufgemacht.

MFG Michael

[MeisterLampe]

Ich habe letzte Woche Barry Rosen von HCL auf das Problem aufmerksam gemacht .... leider benötige ich einen SPR.
IBM tut sich aber schwer aus dem PMR einen SPR zu erstellen.

Bitte postet eure PMR`s zu mir per PM damit ich mal den Druck auf IBM erhöhen kann.

DANKE

[MeisterLampe]

SPR wurde erstellt
CPONB24JZM