Help-Desk Applikation !!Help!!

Themen

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[1] Email an Supporter, wie?

[2] Manuelle Tickets speichern - Anlagen und Body leer

[3] Manuell erstellte Tickets haben Status 1;0

[4] AReaders und AAuthors erst nach 2x Speichern korrekt

[5] Einbinden der Helpdeskanfrage ins User Mailfile?

[6] Heureka

[7] Escalation: nothing to process ?

[8] !!HELP!! und die Sidebar

[9] KnowledgeBase !!HEUREKA!!

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