Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!

Heureka

(1/1)

burkert:
Gibt es jetzt schon Ansätze eine Wissensdatenbank anzubinden oder eine TicketDB aus Help heraus zu befüllen?
Wir sind gerade am prüfen, inwieweit Help für unser Unternehmen einsetzbar ist??

Vielen Dank

DerAndre:
Hi.

Frag mal Tim Pistor.

Tim Pistor:
So eine Frage hatten wir vor ein paar Threads schon mal :) Rudimentär ist die Ablage von Lösungswegen und Informationen ja schon innerhalb von HELP möglich, evtl. kann man da für Euch noch etwas herumschrauben...

Schreib doch mal nieder was Du dir so vorstellst.

Navigation

[0] Themen-Index