Mails werden als Spam behandelt

[Soul_D]

Hi Forum,

ich habe ein sehr blödes Problem!
Es gibt bei uns eine Mailgruppe, die sowie interne Mailadressen als auch Externe enthält!
So - wenn ich nun von extern eine E-Mail an die Mailgruppe sende, schlüsselt Notes die Gruppe ja in die einzelnen enthaltenen Adressen auf, und leitet die Mail dann an die jenigen weiter!
Nun ist es leider so, dass die Mail, die bei einem externen User durch die Gruppe ankommen soll, als Spam behandelt wird.

Meine Vermutung liegt darin, dass der E-Mailheader durch diese "Gruppenaktion" ja ziemlich pervers umgebogen wird...
Wenn ich die "Spam"-Mail erhalte steht in der Absenderzeile der, der die Mail versendet hat (was ja in Ordnung ist) aber in der Empfängerzeile steht natrülich die Gruppenmailadresse. Und hier ist, denke ich, der springende Punkt, was den meisten Spamfiltern nicht passt, oder?

Hatte das Problem bisher noch niemand
Weiß jemand, wie ich das beheben kann, ggf. im Notes, da sehr viele externe Adressen in der Gruppe stehen und somit jeder Empfänger seinen Spamfilter anpassen müsste!!!


Greetz,
Roland.

[tks]

Wenn Du den Empfänger, der die Mail als SPAM bekommt, nicht über die Gruppe sondern direkt adressierst, kommt die Mail dann nicht als SPAM an?

[Soul_D]

Genau so ist es!
Wenn ich ihm direkt maile, geht die Mail sauber durch den Spamfilter und er bekommt sie ganz normal zugestellt...

Noch irgendwelche Ideen???


Greetz,
Roland.

[tks]

Eine Idee habe ich bisher noch nicht aber ich glaube ich habe das Problem auch noch nicht ganz verstanden.

Du hast eine Notes-Gruppe mit eigenen (Notes-) und externen (Internetmail-) Adressen.

Du schickst eine Mail von deiner Notes-Mailbox an die Notes-Gruppe und ein externer Empfänger erhält die Mail als SPAM gekennzeichnet.

Schickst Du die gleiche Mail direkt an die externe Adresse ist alles gut.

Ist das so richtig?

[Soul_D]

Ja, soweit hast du es schon richtig verstanden, aber ich habe gerade noch mal ein paar Tests gemacht!!!

Das Problem tritt NICHT auf, wenn ich von einem internen Notesclient an die Gruppe (Gruppenname) maile!
Nur, wenn ich von EXTERN eine Mail an die Gruppe schreibe und die mail dann wieder rausgeht zu dem externen Gruppenmitglied!
Dieses Gruppenmitglied bekommt die Mail dann als Spam...
Die Gruppenmitglieder, die in der selben Domain hängen, also die "internen Gruppenmitglieder" bekommen die Mail problemlos!

Ich hoffe es ist so verständlich!?


Greetz,
Roland.

[klaussal]

Mal eine ganz einfache Frage: was sagt denn der Hersteller des Spam-Filters dazu ?

[Soul_D]

Naja, so wie ich das feststellen konnte, erkennen sehr viele (von mir ALLE gestesteten) Spamfilter solche Mails als Spam.

Ich lasse mir nun Logs des Spamfilters von unserem Kunden zukommen, anschließend kann ich, hoffe ich, mehr erzählen!!!


Greetz,
Roland.

[Soul_D]

Im Moment könnte ich nur den E-Mailheader der "Spam"-Mail adden (weens was hilft):

^{Return-Path: <Roland@web.de>
X-Flags: 1001
Delivered-To: GMX delivery to roland@gmx.de
Received: (qmail invoked by alias); 15 Oct 2008 14:06:06 -0000
Received: from smtp-server (EHLO smtp-server) [ip-adresse]
by mx0.gmx.net (mx097) with SMTP; 15 Oct 2008 16:06:06 +0200
Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
by smtp-server (Postfix) with ESMTP id xxxxxxxxxx
for <roland@gmx.de>; Wed, 15 Oct 2008 16:06:05 +0200 (CEST)
Received: from smtp-server ([127.0.0.1])
by localhost (smtp-server [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
with ESMTP id xxxxx-xx for <roland@gmx.de>;
Wed, 15 Oct 2008 16:05:53 +0200 (CEST)
Received: from domino-server (unknown [10.200.1.24])
by smtp-server (Postfix) with ESMTP id xxxxxxxxxx
for <roland@gmx.de>; Wed, 15 Oct 2008 16:05:52 +0200 (CEST)
Received: from smtp-server ([ip-adresse])
by domino-server (Lotus Domino Release 6.5.1)
with ESMTP id xxxxxxxxxxxxxxx-xxxx ;
Wed, 15 Oct 2008 16:05:00 +0200
Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
by smtp-server (Postfix) with ESMTP id xxxxxxxxxx
for <info1@firma.de>; Wed, 15 Oct 2008 16:04:58 +0200 (CEST)
Received: from smtp-server ([127.0.0.1])
by localhost (smtp-server [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
with ESMTP id xxxxx-xx for <info1@firma.de>;
Wed, 15 Oct 2008 16:04:22 +0200 (CEST)
Received: from fmmailgate05.web.de (fmmailgate05.web.de [217.72.192.243])
by smtp-server (Postfix) with ESMTP id xxxxxxxxxx
for <info@firma.de>; Wed, 15 Oct 2008 16:04:21 +0200 (CEST)
Received: from web.de
by fmmailgate05.web.de (Postfix) with SMTP id xxxxxxxxxxxx
for <info@firma.de>; Wed, 15 Oct 2008 16:04:21 +0200 (CEST)
Received: from [smtp-server] by freemailng0601.web.de with HTTP;
Wed, 15 Oct 2008 16:04:19 +0200
Date: Wed, 15 Oct 2008 16:04:19 +0200
Message-Id: <xxxxxxxxx@web.de>
MIME-Version: 1.0
From: Roland <Roland@web.de>
To: info@firma.de
Subject: Testmail von Extern}

Zur Info: Auf dem SMTP-Server wird die empfängeradresse auf eine andere Umgebogen, was allerdings bei der Gruppe, um die es oben geht, nicht der Fall ist!
Sollte aber auch keine Rolle spielen!


Greetz, Roland.

[Soul_D]

Hey,

also ich hab jetzt, die Meldung von dem Kunden bekommen, dass er grundsätzlich alle Absenderdomains mit seiner eigenen Domain beblockt hat!
Also hat er unsere IP gewhitelisted und nun klappts bei ihm.

Allerdings immer noch nicht, bei meinem Testversuch mit der Gmx- und Web-Domain!

Hat noch jemand ne Idee???


Greetz, Roland.