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Domino 9 und frühere Versionen => ND7: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Joni am 04.10.11 - 10:40:04

Titel: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 10:40:04
Hallo Leute,

ich habe  einen Problem den  bis jetzt noch nie gehabt und weiß   nicht  so  genau  wie  ich  vorgehen muss:

kann mir  jeman  tipps  geben wie  ich das machen  kann.
Also der user ist  aus der Dominodirectory gelöscht (Userdolkumnet und mailbox  sind  vorhanden) und muss wieder belebt werden wegen der Mailweiterleitung, oder gibt  da  eine  ander lösungsmöglichkeiten.

Bitte um Hilfe.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 10:43:15

Also der user ist  aus der Dominodirectory gelöscht (Userdolkumnet ...  vorhanden)

Hallo,
wie soll ich den eigentlichen Widerspruch verstehen? Wie wurde was gelöscht? Um welche Umgebung handelt es sich? Mehrere Server?

Gruß
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 10:59:54
Hallo,

habe erstmals den Userdokument und die Mailbox  kopiert und auf  einem Backupserver  kopiert dann habe ich den User über Admin P gelöscht.
Nachdem ich den gelöscht  ahbe  kamm die Nachricht das ich eine  Weiterleitung für  den machen muss???

Es ist eine umgebung mit  mehrere Servern
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 11:02:50
Und von welcher Seite kam die Meldung? Wie lautet sie genau?

Ansonsten zum "Wiederbeleben": Personendokument und Mailfile aus dem Backup zurück kopieren.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 11:19:15
Hallo,

danke  für  deien Infos.

Also die Meldung  kamm seitens  der Geschäftsführung.
Das werde ich  machen aber der  Admin p ist noch  nicht  richtig  durch, muss noch  warten.
Also einfach Userdokument und mailbox zurückkopieren dan müste  gehen.
Ich war mich  nicht  so  siher ob das  100%  funktioniert deswegen dachte  ich frage  nach.

Danke  sehr.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 11:22:53
Kann es sein, dass Du da was missverstehst?

Ich orakel mal: Der Benutzer sollte wirklich gelöscht werden, aber seine Mails (externe) sollen nun an ein anderes Postfach gehen.

Mit etwas mehr Infos......
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: koehlerbv am 04.10.11 - 11:23:42
Dazu braucht man nicht das Personendokument zurückkopieren. Es reicht, beim neuen Empfänger (insofern dies ein internen User ist) unter Benutzername die Mailadresse(n) des Ausgeschiedenen einzutragen (je nachdem: Internet-Adresse und / oder Notes-Adresse).

Bernhard
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 11:28:51
Ja Bernhard, mir ist das klar.

Es sei denn, es soll tatsächlich eine Mailweiterleitung über das Personendokument sein. :-:
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 11:35:46
Hallo,

also ich bin  ein  bischen durchanander, es ist mein Fehler da ich es  nicht  richtig  beschrieben  habe
Ist  so, es müssen alle Mials  dei an den User  zugeschickt werden  an eine  andere mailbox weitergeleitet.


Gruß joni
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: koehlerbv am 04.10.11 - 11:39:05
Dann so, wie ich es beschrieben habe. Alternativ geht auch eine Server-Mailregel mit "Verschieben in DB".

Bernhard
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 11:40:19
Dazu braucht man nicht das Personendokument zurückkopieren. Es reicht, beim neuen Empfänger (insofern dies ein internen User ist) unter Benutzername die Mailadresse(n) des Ausgeschiedenen einzutragen (je nachdem: Internet-Adresse und / oder Notes-Adresse).

Bernhard

Wenn ich dich richtig  versteche, du meinst auf dem User, auf Den die Mails weitergeleitet werden unter internet adress muss die Mail adresse  des  gelöschten users  eingetragen werden oder???
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: koehlerbv am 04.10.11 - 11:42:53
Von Internet-Adresse habe ich nichts geschrieben!
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 11:46:57
Von Internet-Adresse habe ich nichts geschrieben!

ok, mein Fehler, also im Userdokument da wo Benutzer Name steht, bei dem neuen EMpfänger muss die Mailadresse des gelöschten users  eingetragen werden.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 11:54:20


ok, mein Fehler, also im Userdokument da wo Benutzer Name steht, bei dem neuen EMpfänger muss die Mailadresse des gelöschten users  eingetragen werden.
Der Ort für die Eintragung passt, aber nicht DIE Adresse, sondern:
Zitat
unter Benutzername die Mailadresse(n) des Ausgeschiedenen einzutragen (je nachdem: Internet-Adresse und / oder Notes-Adresse).

Nur mal aus Neugier: Gibt es bei Euch keinen Admin, der sich auskennt? Oder ist das mal wieder so ein Cheffe-schmeißt-Praktikant-ins-kalte-Wasser? Nicht böse gemeint!
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 11:55:38
Hallo,

Also das mitdem Eintragen des Mail Adresse  des gelöschtem users  an den neuen Empfänger hat  nicht  funkitoniert.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 11:59:05


ok, mein Fehler, also im Userdokument da wo Benutzer Name steht, bei dem neuen EMpfänger muss die Mailadresse des gelöschten users  eingetragen werden.
Der Ort für die Eintragung passt, aber nicht DIE Adresse, sondern:
Zitat
unter Benutzername die Mailadresse(n) des Ausgeschiedenen einzutragen (je nachdem: Internet-Adresse und / oder Notes-Adresse).

Nur mal aus Neugier: Gibt es bei Euch keinen Admin, der sich auskennt? Oder ist das mal wieder so ein Cheffe-schmeißt-Praktikant-ins-kalte-Wasser? Nicht böse gemeint!

Ja, so eine Admin gibt  es, er ist im urlaub.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 12:02:32


Ja, so eine Admin gibt  es, er ist im urlaub.

Der hat doch bestimmt ein Handy. ;D

Spass beiseite, was funktioniert denn genau nicht? Kommt ein Zustellfehlerbericht? Gib dem Router auch etwas Zeit oder schubbs ihn an (tell router update config).

Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 12:09:20


Ja, so eine Admin gibt  es, er ist im urlaub.

Der hat doch bestimmt ein Handy. ;D

Spass beiseite, was funktioniert denn genau nicht? Kommt ein Zustellfehlerbericht? Gib dem Router auch etwas Zeit oder schubbs ihn an (tell router update config).



Ja es kommt  Zustellungfehler!

Wie  lautet das Befehl, eifach:
 tell router uodate  config
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 12:20:53


Zitat
Wie  lautet das Befehl, eifach:
 tell router uodate  config
tell router update config auf der Konsole.
Router neu starten, wenn möglich geht auch.

Wobei der Domino 8 das gar nicht brauchen sollte.

Hast Du die Adresse auch genauso eingetragen, wie im Backup hinterlegt? Oder ist da ein Vertipper mit dabei?
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 12:29:52


Zitat
Wie  lautet das Befehl, eifach:
 tell router uodate  config
tell router update config auf der Konsole.
Router neu starten, wenn möglich geht auch.

Wobei der Domino 8 das gar nicht brauchen sollte.

Hast Du die Adresse auch genauso eingetragen, wie im Backup hinterlegt? Oder ist da ein Vertipper mit dabei?

Also Tippfehelr  habe ich nicht, die Adresse ist genauso eingetragen wie gehabt, ich ahbe zum Not den Userdokument zurückkopiert mals ehen was passiert.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: koehlerbv am 04.10.11 - 12:38:24
... ich ahbe zum Not den Userdokument zurückkopiert mals ehen was passiert.
Jetzt wird jede Mail zurückgewiesen, da die Adresse nicht mehr eindeutig ist.
Ihr solltet wirklich nur Leute ans System lassen, die sich auskennen. Du kannst mehr kaputt machen als Du ahnst.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 12:42:34

Also Tippfehelr  habe ich nicht
Ich bin mir da irgendwie nicht so sicher...

Mach doch mal eine anonymisierte Hardcopy, um zu sehen, ob Du wirklich im richtigen Feld einträgst.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 13:55:33
Hallo,

Also ich habe folgendes  gemacht, die Mailbox per  Hand  gelöscht und  dan den Userdokument und  die Mailbox wieder auf  dem server kopiert und eine Weiterleitungsregel  gemacht,  es  funktioniert.

Danke  allen die  Ihre  Zeit  für mich geopfert  haben.

Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: koehlerbv am 04.10.11 - 14:04:41
Das ist nicht gut ... Nicht nachmachen, liebe Kinder!

Bernhard
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 14:05:05
Und die Regel ist in der user.nsf angelegt?

Das mag ja alles funktionieren, ist aber rein administrativ krumm. Denn nun gibt es den Benutzer wieder im DD und verbrät Dir wahrscheinlich auch noch eine Lizenz.

Ping-Pong könnte auch vorkommen...

Die "richtige" Vorgehensweise ist die von Bernhard beschriebene. Und irgendwann sollte der Benutzer gar nicht mehr adressierbar sein. Ausgeschieden ist ausgeschieden.

Gruß
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Joni am 04.10.11 - 14:08:34
Und die Regel ist in der user.nsf angelegt?

Das mag ja alles funktionieren, ist aber rein administrativ krumm. Denn nun gibt es den Benutzer wieder im DD und verbrät Dir wahrscheinlich auch noch eine Lizenz.

Ping-Pong könnte auch vorkommen...

Die "richtige" Vorgehensweise ist die von Bernhard beschriebene. Und irgendwann sollte der Benutzer gar nicht mehr adressierbar sein. Ausgeschieden ist ausgeschieden.

Gruß


Hallo,

ja Ihr  habt  Recht.

Ich würde gerne das mit Server Regel machen aber  das  darf  ich nicht  machen.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 14:20:15
Dein Aber ist nicht richtig gesetzt. Das Aber müsste lauten "Warum funktioniert das mit der zusätzlichen Adresse im Personendokument nicht". ;)
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Lugo am 04.10.11 - 15:01:21
Und von welcher Seite kam die Meldung? Wie lautet sie genau?

Hallo,

danke  für  deien Infos.

Also die Meldung  kamm seitens  der Geschäftsführung.

 ;D you made my day...echt zu schön...

Also Du willst doch, daß eine Mail die von dem User (der gelöscht wurde) kam und an ihn zurückgehen soll, an eine andere Mail-DB gehen, oder?
Dann erstell doch einfach ein Personendoc des Users im NAB und trag dort die Weiterleitung zu der anderen DB ein. Glaube das hatte hier schonmal wer beschrieben.

Gruß Ingo
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: klaussal am 04.10.11 - 15:06:37
Zitat
Glaube das hatte hier schonmal wer beschrieben.

Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: koehlerbv am 04.10.11 - 15:09:10
Nein, in Nummer 6 steht etwas ganz anderes, und Geri und ich hatten auch schon geschrieben, warum das mit dem Personendokument überhaupt keine gute Idee ist.

Bernhard
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Lugo am 04.10.11 - 15:09:40
Dein Aber ist nicht richtig gesetzt. Das Aber müsste lauten "Warum funktioniert das mit der zusätzlichen Adresse im Personendokument nicht". ;)

Hallo smokyly,

wird für ein Personendoceintrag tatsächlich eine Lizenz vergeudet?
Für mehrere Einträge in einem Doc sollte man sich dann eine Ansicht basteln. Das kann bei massivem Einsatz zu Verwirrung führen...und wenn man das für jeden User macht der irgendwann mal geht und dessen Adressen noch irgendwo hinterlegt werden sollen ist das schwieriger es nachzuhalten und später gerade zu biegen als bei einem Extra-Personendoc...wenn das ne Lizenz verschwendet ist das allerdings die beste Lösung.

Gruß Ingo
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 15:16:20


Hallo smokyly,

wird für ein Personendoceintrag tatsächlich eine Lizenz vergeudet?
Ja-Nein-Weiss-Nicht.

Das kommt auf das Lizenzmodell an.

Zitat
Für mehrere Einträge in einem Doc sollte man sich dann eine Ansicht basteln.

Das hast Du falsch verstanden. Für jedes einzelne Personendokument kann es lizenzrechtliche Folgen haben.
Nicht für die "Alternativen Namen" (damit meine ich nun ausdrücklich nicht dieses Feld) in EINEM Personendokument.

Gruß
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: koehlerbv am 04.10.11 - 15:19:32
Die Ansicht gibt es doch schon: "($Users)".

Bernhard
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Lugo am 04.10.11 - 15:20:54
Nee ich meinte mit Personendoceintrag ein Personendokument im NAB zu erstellen.
Und das mit den alternativen Namen hatte ich auch verstanden und benötigt in meinen Augen wie beschrieben ein Ansicht.

Ich dachte bisher das registrierte Personen eine Lizenz nutzen. Personeneinträge sind im Grunde doch nichts anderes als Gruppeneinträge oder Mail-In-Einträge. Wo keine ID erzeugt da keine Lizenz verwendet, zumindest bei uns, glücklicherweise.
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Lugo am 04.10.11 - 15:25:08
Die Ansicht gibt es doch schon: "($Users)".

Bernhard

Hallo Bernhard,

jepp hast Recht, die kopiert und ein wenig angepasst zeigt sie nur Einträge mit mehreren verschiedenen Einträgen, wie mans mag halt.

Gruß Ingo
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 04.10.11 - 20:07:10
Nee ich meinte mit Personendoceintrag ein Personendokument im NAB zu erstellen.
Und das mit den alternativen Namen hatte ich auch verstanden und benötigt in meinen Augen wie beschrieben ein Ansicht.

Ich dachte bisher das registrierte Personen eine Lizenz nutzen. Personeneinträge sind im Grunde doch nichts anderes als Gruppeneinträge oder Mail-In-Einträge. Wo keine ID erzeugt da keine Lizenz verwendet, zumindest bei uns, glücklicherweise.

Du verwechselst immer noch was. Jedes Personen-Dokument (also was theoretisch eine ID hat) kann zählen, die einzelnen Adressen innerhalb des Dokuments sind lalle. Wussten damals nicht mal die Leute, die uns 4.5 erstmals eingerichtet haben. Mail-Ins zählen auch nicht.
Natürlich KANN auch ein Eintrag zählen, ohne ID.  
Ganz, ganz einfach gesagt: Wer als physische Person (für dem Domino) das Ding nutzt, ist erstmal pflichtig,. Und dann wird es je nach Lizenz kompliziert.


Und nein, es bedarf keiner besonderen Ansicht. Die gibbet schon: Lizenzen. Danach folgte zumindest bei uns die Überprüfung.

Gruß
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Heiggo am 05.10.11 - 00:22:36
Ist das denn so schwer? Ohne Lust zu haben, wirklich alle Beiträge zu lesen, hat Bernhard doch schon recht früh die Lösung präsentiert.

Ausgeschiedener Nutzer: Hans Mustermann
Neuer Empfänger: Helga Musterfrau

Im Domino Directory das Feld Benutzername von Helga Musterfrau erweitern um...

Hans Mustermann/OU/ etc. pp.
Hans Mustermann
HansMustermann
hansmustermann@firma.org

Wie aber auch in einem anderen Beitrag beschrieben sollte man diese Einträge nicht ewig mit sich rumschleppen. Ausgeschieden ist ausgeschieden. Irgendwann müssen auch Kunden, die sich an alte Adresse wenden daran gewöhnen, das HR (Human Ressources) ein extrem dynamischer Prozess ist!

Ein zusätzliches Rückkopieren des Personendokuments aus einem Backup in das DD funktioniert dann nicht wirklich oder ist besser gesagt nicht zielführend (Several matches...)

Gruß aus Stuttgart

HS
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Lugo am 05.10.11 - 11:28:52
Nee ich meinte mit Personendoceintrag ein Personendokument im NAB zu erstellen.
Und das mit den alternativen Namen hatte ich auch verstanden und benötigt in meinen Augen wie beschrieben ein Ansicht.

Ich dachte bisher das registrierte Personen eine Lizenz nutzen. Personeneinträge sind im Grunde doch nichts anderes als Gruppeneinträge oder Mail-In-Einträge. Wo keine ID erzeugt da keine Lizenz verwendet, zumindest bei uns, glücklicherweise.

Du verwechselst immer noch was. Jedes Personen-Dokument (also was theoretisch eine ID hat) kann zählen, die einzelnen Adressen innerhalb des Dokuments sind lalle. Wussten damals nicht mal die Leute, die uns 4.5 erstmals eingerichtet haben. Mail-Ins zählen auch nicht.
Natürlich KANN auch ein Eintrag zählen, ohne ID.  
Ganz, ganz einfach gesagt: Wer als physische Person (für dem Domino) das Ding nutzt, ist erstmal pflichtig,. Und dann wird es je nach Lizenz kompliziert.


Und nein, es bedarf keiner besonderen Ansicht. Die gibbet schon: Lizenzen. Danach folgte zumindest bei uns die Überprüfung.

Gruß


Hmm...ich glaube beim ersten Teil reden wir aneinander vorbei, sehe das ja genauso wie Du. Beruhigt mich  :)

Die Lizenzansicht hilft Dir aber erstmal nicht weiter wenn Du Bernhards Tipp und Heikos Ausführung dazu folgst...
Egal ich glaube in dem Thread steckt genug Know-How für zukünftig Hilfesuchende.

Grüße
Ingo
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 05.10.11 - 11:35:27


Die Lizenzansicht hilft Dir aber erstmal nicht weiter wenn Du Bernhards Tipp und Heikos Ausführung dazu folgst...
??? Das von beiden beschriebene Vorgehen kostet eben KEINE Lizenz.

Gruß
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: Lugo am 06.10.11 - 10:38:03
Die Lizenzansicht hilft Dir aber erstmal nicht weiter wenn Du Bernhards Tipp und Heikos Ausführung dazu folgst...
??? Das von beiden beschriebene Vorgehen kostet eben KEINE Lizenz.

Hallo,

hab ich doch nicht bestritten. Die Ansicht hatte einen anderen Hintergrund. Wie gesagt, wir haben da ein wenig aneinander vorbei geredet, sehen das aber recht gleich.

Gruß Ingo
Titel: Re: User wieder beleben der Gelöscht ist aber seine Userdoukment und Mailbox vor
Beitrag von: smokyly am 06.10.11 - 11:21:26
Alles klar.

Was wohl den TE hoffentlich nicht zu sehr verwirrt hat.

Gruß