Verse (Android) "HCL Verse wird wiederholt beendet"

[Bernfried]

nicht restlos verstanden aber dafür gleich gelöst:

Beim Kunden mit nur einigen wenigen Verse Benutzern hat heute ein Benutzer diese Meldung erhalten:

  "HCL Verse wird wiederholt beendet" 

und dazu berichtet, dass am Vortag noch alles funktioniert hat, Er nun aber keine Mails lesen kann / angezeigt bekommt (auch kein extrem kurzes Testmail, Geräteneustart hat nicht geholfen)
Andere Geräte auf dem gleichen Server liefen weiter.
laut Lotustraveler.nsf , Liste der Devices hat auch dieses Handy syncronisiert.

HCL Verse Version war 12.0.16.0 vom 03. 11. 2022 - Nach Update auf die version vom 11.11. (von Hand aus über den Playstore aktualisiert) war wieder alles ok.
Laut Lotustraveler.nsf ist das Handy samsung SM-J600FN (Android 9)