Autor Thema: Notes Emails ohne Inhalt (Gelesen 3305 mal)

kiefer · « **am:** 18.02.22 - 11:46:09 »

Hallo,

Wir haben aktuell das Problem, dass einige Dateien die wir aus Notes heraus auf den Desktop ziehen, ohne Inhalt (body) sind, sobald sie in Notes wiederum geöffnet werden. Wenn man diese anklickt, erscheint nur eine leere Email (Absender/Empfänger sind vorhanden).

Ich habe mir mal die "Form" des Dokumentes in den Eigenschaften angeschaut. Es handelt sich hierbei immer um die Form = Memo. Unter dem Notes Client 12.0.1 kann man ja die Felder der Email sehr gut vergleichen. Auch die unterschiedlichen Felder kann man sich ja über die "Advanced Properties" anzeigen lassen. Dort ist mir aufgefallen, dass der Datatype bei einigen Feldern von "Text" (Datenbank intern) auf "RFC 822 Text" (gleiche Email auf den Desktop gezogen) geändert hat. Ist das möglicherweise die Ursache, dass er mir diese "Desktop -Email" ohne Body (der fehlt komplett) nicht ausgibt?

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke für eure Mühe!

michael-r · « **Antwort #1 am:** 22.02.22 - 11:36:56 »

Hi,

also bei mir funktioniert das. Ich kann die eml per Drag und Drop ablegen und sehe die bei dem öffnen normal mit Body (interne und externe Mails).
Vielleicht irgendetwas spezielles an den Mails?

MFG Michael

kiefer · « **Antwort #2 am:** 28.02.22 - 09:32:36 »

Hallo Michael,
danke für Deine Antwort und sorry für die späte Reaktion.

Derzeit ist es so, dass wenn wir Emails auf den Desktop ziehen (Form= Memo), dann sind diese leer (zumindest der Body). Absender & Empfänger sieht man. Ist eigentlich eine ganz normale interne Email. Das komische: Es ist nicht bei jeder Email!!

Tode · « **Antwort #3 am:** 28.02.22 - 09:43:03 »

Sind die Mails verschlüsselt? Verschlüsselte Mails kann man nicht per Drag & Drop ablegen...

kiefer · « **Antwort #4 am:** 28.02.22 - 09:47:46 »

Hallo,

nein, die Emails sind nicht verschlüsselt. Es ist auch so, dass es bei einigen funktioniert, bei anderen wiederum nicht. Ich konnte bis jetzt nur erkennen, dass es insbesondere bei Emails mit des Typs= Memo nicht funktioniert.

Tode · « **Antwort #5 am:** 28.02.22 - 11:14:22 »

Ist bei den betroffenen Dokumenten das Feld "$KeepPrivate" gesetzt?

kiefer · « **Antwort #6 am:** 28.02.22 - 11:36:58 »

Hallo,

danke für die Antwort.

Bei beiden Emails ist der Wert $KeepPrivate(Size4) - leer!

Hier die Werte im einzelnen (ich persönlich habe den Datentyp (Rich Text vs. RFC 822 Text) in Verdacht.

Ich habe mal alle Felder im Vergleich gegenübergestellt:

DomAdm · « **Antwort #7 am:** 28.02.22 - 14:06:32 »

Hallo,
ist denn in der EML Datei der Text des Mailbodies drin oder nicht?
Einfach EML mit Texteditor öffnen.
Das mit der Konvertirung von "Text" (im Original) auf "RFC 822 Text" (in der EML) sollte normal sein weil die "Notes" Mail beim export nach EML zu einer "Internet" MIME Mail wird.

kiefer · « **Antwort #8 am:** 28.02.22 - 14:40:32 »

Hallo,

ich habe die auf den Desktop gezogene Email mit dem Windows Editor geöffnet. Der Text ist da! Hier im Bild gelb markiert.

kiefer · « **Antwort #9 am:** 28.02.22 - 14:42:53 »

Hier noch die Original-Email

DomAdm · « **Antwort #10 am:** 28.02.22 - 15:03:57 »

geh mal im Text Editor in der EML weiter runter.
Kommt dann eine Leerzeile und dann sowas wie "Content-Type: text/plain; charset=utf-8" oder ähnlich?
Steht dort dann der Text der Mail drin?
Das Feld $Abstract ist nicht der Body einer Mail!

kiefer · « **Antwort #11 am:** 28.02.22 - 15:13:19 »

habe die ganze Email durchsucht: weder Text/plain noch charset oder ähnliches gefunden. Der Emailtext "Test1-Text" etc. steht nur im Feld $Abstract drin.

kiefer · « **Antwort #12 am:** 01.03.22 - 07:17:41 »

...dann passiert das Ganze beim herausziehen aus Lotus Notes auf den Desktop. Ich habe es auch mit "speichern unter" versucht: Das gleiche Ergebnis - der Emailtext fehlt! Kann man für die Option "speichern unter" etwas einstellen/konfigurieren? Warum verliert die Email ihren Text??

kiefer · « **Antwort #13 am:** 01.03.22 - 14:00:34 »

...eine Bitte in die Runde:

wäre es möglich dass jemand eine firmeninterne (also keine von extern) Email mit nur 2 oder 3 Textzeilen, diese auf seinen Windows-Desktop zieht und von dort aus öffnet? Ist das Verhalten bei mir nur eine Ausnahme oder ist es eher die Regel, dass Notes den Email-Body einfach vergisst bzw. weglässt?

Werner Götz · « **Antwort #14 am:** 01.03.22 - 14:10:29 »

Ich kann den Fehler nicht nachstellen.
-Werner

schroederk · « **Antwort #15 am:** 01.03.22 - 14:12:46 »

Hi,

ich hatte mal das Problem beim Drag&Drop auf einen Webserver, dass da die Attachments nicht ankamen.
Geholfen hat ein Eintrag in der Notes.ini:
Disable_opt_drag_drop=1
Lag wohl am asynchronen wegschreiben...
Vielleicht ist es bei Dir ähnlich gelagert und der Eintrag hilft auch hier. Ein Versuch ist es ja wert

kiefer · « **Antwort #16 am:** 01.03.22 - 14:19:41 »

Hi,
danke für die Antwort. Aber Drag & Drop ist genau das, was wir tun wollen. Oder bedeutet die "1" ich schalte es an??
Diese Zeile fehlt komplett in unsere notes.ini

kiefer · « **Antwort #17 am:** 01.03.22 - 14:20:33 »

Zitat von: Werner Götz am 01.03.22 - 14:10:29

Ich kann den Fehler nicht nachstellen.
-Werner

Danke für die Info :-)

schroederk · « **Antwort #18 am:** 01.03.22 - 14:48:54 »

Zitat von: kiefer am 01.03.22 - 14:19:41

Hi,
danke für die Antwort. Aber Drag & Drop ist genau das, was wir tun wollen. Oder bedeutet die "1" ich schalte es an??
Diese Zeile fehlt komplett in unsere notes.ini

Das verändert nur das Verhalten beim Drag&Drop vom asynchronen zum synchronen Speichern.
Möglicherweise werden damit die EML-Dateien bei Euch wieder korrekt und vollständig gespeichert.

kiefer · « **Antwort #19 am:** 01.03.22 - 15:08:55 »

ok - prima!
Ich habe die notes.ini geändert. Ich werde nach dem Neustart vom Notesserver morgen berichten!