Ich bin länger raus aus dem Thema und vielleicht haben andere auch Ideen dazu, die sie Dir hoffentlich hier schreiben.
Hättest Du Deine Beschreibung angefangen mit 'Problem mit HTML Mails' hätte ich auf den Notes.ini Parameter BrowserRenderDisable=1 als Lösung getippt, so der in Notes 11 noch benötigt wird bzw. eingesetzt werden kann. Einen Versuch wäre es vielleicht einfach mal Wert. Aber wie gesagt, vielleicht haben andere bessere und sinnvollere Ideen dazu.