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HCL Support Portal
eknori (retired):
Ich gehe über den folgenden Link ins Portal
https://hclpnpsupport.hcltech.com/csm
schroederk:
--- Zitat von: eknori am 19.07.19 - 11:21:31 ---Ich gehe über den folgenden Link ins Portal
https://hclpnpsupport.hcltech.com/csm
--- Ende Zitat ---
Das hat bei mir auch nicht funktioniert. Mein Loginname wäre unbekannt.
Ich habe dann die Hotline angerufen und sie hat mir meinen Zugang zugesendet.
Bei der Übernahme hat sich hinter dem Usernamen (meine eMail-Adresse) ein ".1" (Punkt Eins) angehängt.
Wie soll man darauf kommen?
Jetzt bin ich zwar angemeldet, habe aber eine komplett leere Support-Seite. Da muss ich dann wohl nochmal anrufen ???
LionKing:
Hallo,
ich bin inzwischen auch bei HCL gelandet und konnte ein Ticket erstellen.
Was ich bisher aber noch nicht gefunden habe:
Wo kann man sich die Installationspakete herunterladen?
Hätte da vielleicht eine*r freundlicherweise einen Link für mich?
Danke.
eknori (retired):
Wenn ich es richtig sehe, ist der Downloadbereich noch nicht verfügbar.
Passport Advantage läuft aber noch weiter in den nächsten Wochen.
Günther Rupitz:
Hallo
Der Downloadbereich ist zwar schon verfügbar (gleich wie beim Supportportal muss man das Kennwort zuerst zurücksetzen).
Ich kann dort zwar schon meine Subscriptions sehen, jedoch keine Downloads.
Könnt ihr das bestätigen?
Ich finde es von HCL ziemlich eigenartig eine neue Infrastruktur aufzubauen und in den verschiedenen Systemen kein SSO zu haben.
Günther
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