Vermutlich sind die Archivierungskriterien selbst, bzw. die dahinterliegenden Backend-Dokumente, hier weg oder defekt.Ich würde in die Archivierungseinstellungen der DB gehen, die ggf. vorhandenen Kriterien löschen und neu anlegen.
In dem Fall vielleicht die lokalen Policies im Client mal weghauen, damit sie nochmal neu gezogen werden vom Server. Irgendwas auf diesem Weg scheint ja defekt zu sein.