Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme
Traveler 9.0.1.6 ist - endlich stabil ... ?
Hartie:
@Günther Rupitz:
Gemeint ist die Domino-Version des Traveler-Servers.
Ich nehme die Aussagen des L2-Supports aber mittlerweile nicht mehr ernst. Wir machen jetzt drei Wochen am Prio1-Ticket rum und trotz offensichtlicher, ins Auge springender Fehlermeldungen kommt nichts rum. Trotz "kiloweiser" Dumps sind diese angeblich unvollständig, man verweist auf das Domino-Team oder fängt wieder bei Stufe 0 an, indem man neue Dumps anfordert.
Ich weiß nur eines:
Mit Traveler 9.0.1.6 und entfernten Standorten haben wir massive Sync-Probleme:
1/ 503 Fehlermeldungen en masse (15 % aller http-Requests)
2/ lang laufende DS-Threads (bis zu 20 Stunden) in großen Mengen
Sobald wir die User auf einen neu aufgebauten 9.0.1.0 IF7 umziehen (war halt unsere letzte funktionierende Traveler-Version) gehen
1/ die 503 Fehlermeldungen deutlich zurück (2% aller http-Requests)
2/ sehe ich diese langlaufenden DS-Threads nicht mehr.
Gruß Hartie
Hartie:
Nur zur Info:
Der Hotfix zu Traveler 9.0.1.6 hat unsere Probleme auch nicht gelöst:
http://blog.msbiro.net/2015/08/ibm-traveler-9016-cumulative-fix-available.html
User, deren Profil wir von einem 9.0.1.6-Traveler zu einem 9.0.1.0 IF7 Traveler umziehen, funktionieren nach dem initalen Sync problemlos.
Gruß Hartie
Hartie:
Fehlerbeschreibung auf iPhone:
User refresht seine Inbox. Nach einiger Zeit erscheint die Fehlermeldung "Cannot get mail. The Connection to the server failed".
Bei Erscheinen der Fehlermeldung findet man in der domlog diese Fehlermeldung:
503 SERVICE UNAVAILABLE (The server is currently unable to handle a request)
Zur selben Zeit kann das Gerät aber den Traveler-Server über den Safari-Browser problemlos erreichen. Dh. ein Connectivity-Problem mit WIFI o.ä. kann man ausschließen.
tell traveler status meldet dann:
13.08.2015 12:22:55 Traveler: User CN=Firstname LastName/OU=Shanghai/O=Firma/C=DE on thread DS-1628[4][1AED0E0FC73B7E5831F56280DEFE2A80][54017] has been running for 34 minutes.
13.08.2015 12:22:55 Traveler: There have been 41 device sync failures because the server is too busy and returned status code 503.
Der Traveler Server ist weder bei CPU noch bei RAM ausgelastet und erreicht den Home Domino-Server des Users problemlos.
Hat jemand ähnliche Probleme?
Gruß Hartie
Tomz:
Ich kann leider nichts zur Lösung beitragen aber ich habe eine andere Frage:
Auf welchem OS habt ihr den Domino 9 + Traveller installiert?
Ich tendiere zu Windows 2012 R2 und muss es deutsch installieren. Spricht was dagegen?
Günther Rupitz:
Hallo
Also einen Teil meiner Traveler Probleme konnte der Support nun angeblich unter ihren Testbedingungen mit meinen gedumpten Dokumenten reproduzieren.
Angeblich dauert dann eine MIME Konvertierung extrem lange (timeout?).
lg Günther
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