Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme

Silent installation von Lotus Notes 9 klappt nicht ganz (Fix Pack Problem)

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omega:
War das FP schon drauf?
Es ist meines Erachtens schon immer so, dass eine erneute Installation nur eine Deinstallation bewirkt.

Micha B:
Er hatte geschrieben:

--- Zitat ---Und zwar ist die Reiheinfolge in der Batch-Datei folgender:
- Installation "Lotus Notes Standard (Version 9.0.1)"
- Installation Sprachpaket
- Installation vom letzten Fixpack (FP2 SHF63)
--- Ende Zitat ---

poba88:

--- Zitat von: DigitDani am 03.12.14 - 22:52:36 ---Moin Jens,

das bekommen wir schon raus ^^
Magst Du mal bitte die Commandline posten, mit der Du das Fixpack in Deinem Batch installierst?

--- Ende Zitat ---


Grüß Dich Daniel,

Deine positive Einstellung ist ja schon Mal hervorragend.
Also, hier wäre Mal die Zeile, womit ich das Fixpack installiere:
"C:\InstallationFiles\Lotus_Notes\FixPack\901FP2SHF63_W32_standard.exe" -s -a /s /v"/qn /L*v C:\Temp\Lotus_Notes_FixPack_Installation.log"

Hier noch Abschnitte von der Log Datei, welche einen Return value 0 oder FAIL geliefert haben.
Rest der geloggten Aktionen liefern jeweils einen Return Value 1, sprich sind erfolgreich durchgeführt worden.
Die Zeilen mit am Anfang 3 Sterne sind Kommentare von mir :-)

****************************************************************************************
Lotus_Notes_FixPack_Installation.log:

Action start 21:03:58: LaunchConditions.
MSI (s) (E8:3C) [21:03:58:869]: Doing action: FindRelatedProducts
Action ended 21:03:58: LaunchConditions. Return value 0.
***
*** WEITERE LOGS, WELCHE ERFOLGREICH DURCHGEFÜHRT WORDEN SIND
Action start 21:03:58: FindRelatedProducts.
MSI (s) (E8:3C) [21:03:58:869]: Skipping action: CCPSearch (condition is false)
MSI (s) (E8:3C) [21:03:58:869]: Skipping action: RMCCPSearch (condition is false)
MSI (s) (E8:3C) [21:03:58:869]: Doing action: ValidateProductID
Action ended 21:03:58: FindRelatedProducts. Return value 0.
***
*** WEITERE LOGS, WELCHE ERFOLGREICH DURCHGEFÜHRT WORDEN SIND
Action start 21:04:17: InstallCoreUpdate.
***
*** WEITERE LOGS, WELCHE ERFOLGREICH DURCHGEFÜHRT WORDEN SIND
CCCUActionsApp/ReplaceCoreFiles: Rollback file C:\Program Files (x86)\IBM\Notes\.\nsdhelp.dll backup to C:\Temp\rollback\PROGDIR\.\nsdhelp.dll
CCCUActionsApp/ReplaceCoreFiles: Directory existed: C:\Program Files (x86)\IBM\Notes\.
CCCUActionsApp/ReplaceCoreFiles: ERROR: CopyFile(C:\Temp\extract\\PROGDIR\.\nsdhelp.dll, C:\Program Files (x86)\IBM\Notes\.\nsdhelp.dll) failed: 20
CCCUActionsApp/InstallCoreUpdate: ReplaceCoreFiles failed!
CCCUActionsApp/InstallCoreUpdate: ERROR occurred - Doing rollback
CCCUActionsApp/RollBackCoreFile: Entering
***
*** WEITERE ROLLBACK LOGS, WELCHE ERFOLGREICH DURCHGEFÜHRT WORDEN SIND
CustomAction InstallCoreUpdate returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
Action ended 21:04:42: InstallCoreUpdate. Return value 3.
Action ended 21:04:42: INSTALL. Return value 3.
***
*** WEITERE LOGS, WELCHE ERFOLGREICH DURCHGEFÜHRT WORDEN SIND
Note: 1: 1708
Product: IBM Notes 9.0.1 FP2 SHF63 -- Installation operation failed.

Windows Installer installed the product. Product Name: IBM Notes 9.0.1 FP2 SHF63. Product Version: 1.00.0001. Product Manufacturer: Your Company Name. Installation success or error status: 1603.
Deferring clean up of packages/files, if any exist
MainEngineThread is returning 1603
RESTART MANAGER: Session closed.
No System Restore sequence number for this installation.
=== Logging stopped: 21:04:42 ===
User policy value 'DisableRollback' is 0
Machine policy value 'DisableRollback' is 0
Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress 3: 2
Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress 3: 2
Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
Restoring environment variables
Destroying RemoteAPI object.
Custom Action Manager thread ending.
Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MainEngineThread is returning 1603
=== Verbose logging stopped: 21:04:42 ===
****************************************************************************************
 8)
MFG
Jens


DigitDani:
Hi Jens,

ich brabbel jetzt einfach mal was zusammen, aus der eigenen Erfahrung von zahlreichen Upgradeprojekten bei Kunden etc. ^^
Vielleicht hilft etwas davon. Super ist, dass Du schon proaktiv ein Install Log hast schreiben lassen, darum hätte ich als nächstes gebeten :)


--- Zitat von: poba88 am 04.12.14 - 17:41:18 ---"C:\InstallationFiles\Lotus_Notes\FixPack\901FP2SHF63_W32_standard.exe" -s -a /s /v"/qn /L*v C:\Temp\Lotus_Notes_FixPack_Installation.log"

--- Ende Zitat ---
Einfach nur der Vollständigkeit halber: Ich bin ich der Meinung, dass das

--- Code: ---"[...]901FP2SHF63_W32_standard.exe" -s -a -s
--- Ende Code ---
(statt /s) heißen sollte, um die ins Installfile eingebetteten Paketextrahierungen stummzuschalten.
Das hat aber bestimmt nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun.


--- Zitat von: poba88 am 04.12.14 - 17:41:18 ---*** WEITERE LOGS, WELCHE ERFOLGREICH DURCHGEFÜHRT WORDEN SIND
CCCUActionsApp/ReplaceCoreFiles: Rollback file C:\Program Files (x86)\IBM\Notes\.\nsdhelp.dll backup to C:\Temp\rollback\PROGDIR\.\nsdhelp.dll
CCCUActionsApp/ReplaceCoreFiles: Directory existed: C:\Program Files (x86)\IBM\Notes\.
CCCUActionsApp/ReplaceCoreFiles: ERROR: CopyFile(C:\Temp\extract\\PROGDIR\.\nsdhelp.dll, C:\Program Files (x86)\IBM\Notes\.\nsdhelp.dll) failed: 20
CCCUActionsApp/InstallCoreUpdate: ReplaceCoreFiles failed!
CCCUActionsApp/InstallCoreUpdate: ERROR occurred - Doing rollback

--- Ende Zitat ---

Das ist ziemlich sicher die Ursache warum die FP Installation fehlschlägt. Fehler "20" = File in use.
Daher die Frage: Wie und wann startest Du letztendlich Deinen ganzen Batch Prozess? Gibt es da vorher schon einen Notes Client auf dem System, von dem noch evtl. ein Prozess hängt bzw. noch einer der Notes Windows-Dienste läuft? (SSO, NSD, Multiuser Cleanup etc.)

Es wäre auch nicht auszuschließen, dass die Sprachpaketinstallation, die ja während der Installation auch Notes Prozesse startet, nicht sauber beendet wird und das FP deshalb auf die Nase fällt. Du könntest testweise mal das Sprachpaket aus dem Batch weglassen um einen Zusammenhang aufzudecken.

HTH irgendwie :)

Chilli:
Jetzt fällt mir wieder ein, dass ich dieses Verhalten auch von uns Smart Updates kenne, da läuft ja eigentlich auch eine silent Installation. Auf den betroffenen Rechnern funktioniert dann meist eine manuelle Installation, in hartnäckigen Fällen laufen meist noch Notes-Dienste die die saubere Installation verhindern.
Verzeihung wenn ich noch mal auf dem Sprachpaket rumreite. Aber warum verwendest du nicht gleich den Multilanguage Installer mit Deutsch? Und der aktuellste Fix ist Notes_901FP2IF2_W32_Standard

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