Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme
Individuelle "Regel" erstellen, oder individuelle Ansicht der Mail-In
Bruce Willis:
Hallo,
ich hab den Eindruck, dass Notes 8.5.2 gar keine Lesebestätigungen verschickt.
Stimmt das?
Gruß
Leo
m3:
--- Zitat von: Bruce Willis am 14.09.11 - 11:49:38 ---Hallo,
ich hab den Eindruck, dass Notes 8.5.2 gar keine Lesebestätigungen verschickt.
Stimmt das?
Gruß
Leo
--- Ende Zitat ---
So pauschal: Nein.
Im Detail: Es kommt drauf an, welche "Lesebestätigung" angefordert wird. Dafür gibt es leider mehrere "Standards" die nicht zueinander passen.
Bruce Willis:
--- Zitat von: m3 am 14.09.11 - 11:55:27 ---So pauschal: Nein.
--- Ende Zitat ---
Danke.
--- Zitat von: m3 am 14.09.11 - 11:55:27 ---Im Detail: Es kommt drauf an
--- Ende Zitat ---
Wann funktioniert es denn sicher?
Ich versuche die Schablone 8.5.2 für uns anzupassen.
Wenn ich Mails aus Notes 8.5.2 oder Outlook 2010 mit Lesebestätigung verschicke, kommen keine Bestätigungen zurück.
Woran könnte es dann liegen?
Gruß
Leo
smokyly:
Du meinst SMTP?
--- Zitat ---Domino für die Verarbeitung von Empfangsbestätigungen für SMTP-Nachrichten aktivieren ....
[...]
Wenn ein IBM® Lotus® Notes®-Mailbenutzer eine Nachricht an einen anderen Notes-Benutzer sendet und die Option "Empfangsbestätigung" auswählt, fügt der Mail-Client der Nachricht das Notes ReturnReceipt-Element hinzu. Das ReturnReceipt-Element in einer Notes-Mailnachricht fordert den Notes-Client des Empfängers auf, eine Benachrichtigung (die Bestätigung) für den Absender zu generieren, wenn der Empfänger die Nachricht öffnet.
Standardmäßig sind Notes Empfangsbestätigungen nicht kompatibel mit SMTP-Nachrichten, die MIME-Headers verwenden, um Anforderungen für Empfangsbestätigungen zu identifizieren. Damit Empfangsbestätigungen fehlerfrei funktionieren, wenn eine Notes-Nachricht in MIME und umgekehrt konvertiert wird, müssen Sie IBM® Lotus® Domino® für die Konvertierung zwischen diesen Formaten konfigurieren.
Wenn Empfangsbestätigungen aktiviert sind, berücksichtigt Domino Anforderungen für Empfangsbestätigungen bei eingehender SMTP-Mail und fügt ausgehender SMTP-Mail Anforderungen für Empfangsbestätigungen hinzu. Bei eingehenden Nachrichten konvertiert Domino vor dem Zustellen der Nachrichten die MIME-Empfangsbestätigungs-Header in Notes ReadReceipt-Anforderungen. Bei ausgehender Internet-Mail ordnet Domino dem im Feld "Zuordnung von Empfangsbestätigungen" angegebenen MIME-Header eine Notes Empfangsbestätigungsanforderung zu.
Es gibt zwei MIME-Header, die zum Anfordern einer Lesebestätigung verwendet werden können. Sie können festlegen, welchen Header Domino für ausgehende Mail verwendet, wenn es eine Notes Empfangsbestätigungsanforderung in eine MIME-Empfangsbestätigungsanforderung konvertiert. Der "Return-Receipt-To"-Header ist die ältere Methode. Der "Disposition-Notification-To"-Header ist die neuere, bevorzugte Methode. Wählen Sie die Methode, die von der Mehrheit der Systeme unterstützt wird, an die Ihre Organisation Mail sendet. Damit Empfangsbestätigungen funktionieren, müssen sowohl der empfangende Server als auch der Client die verwendeten Header unterstützen. Die älteren Header werden von den neueren Mail-Clients möglicherweise nicht unterstützt.
Wenn Sie die Empfangsbestätigungen deaktivieren, ignoriert Domino die "Return-Receipt-To"- oder "Disposition-Notification-To"-Header bei eingehender SMTP-Mail und gibt keine Empfangsbestätigung an den Absender zurück. Zudem konvertiert es keine Notes-Client-Anforderungen für Empfangsbestätigungen in ein entsprechendes MIME-Header-Feld.
Hinweis Das Deaktivieren der Empfangsbestätigung wirkt sich nur auf SMTP-Nachrichten aus. Interne, über das Notes-Routing übertragene Nachrichten verarbeiten Empfangsbestätigungen weiterhin.
Das Aktivieren von Empfangsbestätigungen in Ihrem System garantiert nicht, dass Ihre Benutzer Empfangsbestätigungen erhalten, wenn sie diese anfordern. Die Spezifikationen für Internet-Mail erfordern nicht, dass Server oder Clients Anforderungen für Empfangsbestätigungen berücksichtigen. Wenn der Server des Empfängers die Anforderung nicht berücksichtigt, wird sie ignoriert. Im Allgemeinen implementieren große Organisationen mit LAN-basierten Mailsystemen, die ihre eigenen internen Funktionen für Empfangsbestätigungen zur Verfügung stellen, Empfangsbestätigungen über SMTP, während dies bei gewerblichen Internet-Mailsystemen, z. B. Web-basierten Mailsystemen, nicht der Fall ist.
Empfangsbestätigungen von einem IMAP- oder POP-Client anfordern
Das Deaktivieren von Empfangsbestätigungen auf einem Server wirkt sich nicht auf Nicht-Notes-Clients aus. Wenn Benutzer Empfangsbestätigungen für Nachrichten anfordern, die über einen IMAP- oder POP-Client gesendet wurden, z. B. Microsoft Outlook, generiert der Client den entsprechenden MIME-Header (d. h. entweder ein "Return-Receipt-To" oder ein "Disposition-Notification-To"-Feld im Header). Domino entfernt die Anforderung für die Empfangsbestätigung nicht aus den Nachrichten. Domino behält vorhandene MIME-Header in ausgehenden Nachrichten bei und sendet eine MIME-Nachricht, die den empfangenden Server auffordert, eine Bestätigung zu senden, wenn er die Nachricht zustellt. [...]
--- Ende Zitat ---
koehlerbv:
Für mich ist das Verbieten von return receipts eine der genialsten SMTP-Einstellungen des Dominos - ich finde dieses Zeugs so extrem sinnlos und lästig ...
Heinzfried.IchBinganzWichtig@supercompany.com hat seine IT gezwungen, dass alle seine gottgleichen Mails nur mit RR-Anforderung herausgehen. Empfänger Armes.Hascherl@normal.de macht die Mail auf (ggf. per Preview) und wird genau dann ad hoc abkommandiert. Es gab nun zwar einen physischen Dokumentzugriff, aber nichts weiter. Aber dafür einen return receipt.
Einfach nur Gaga!
My 2 cents.
Bernhard
PS: Keiner meiner Kunden (und auch keiner meiner Partner und Kollegen) erlaubt SMTP-RRs. Für spezielle Mail-In-DBs gibt es aber i.d.R. spezielle Agenten, die den Eingang der Nachricht bestätigen, und das ist eine angemessene und vom Adressanten zu Recht zu erwartende Reaktion.
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