SMTP-Adresse bei interner Weiterleitung

[Sven Lag]

Hallo zusammen,

unsere Geschäftsleitung möchte (nach über 10 Jahren Notes) bei der internen Weiterleitung und Beantwortung von Mails keine internen Notesnamen mehr angezeigt bekommen.

Hintergrund:
Bei Mails mit Historie wird der Notesname des ursprünglichen Absenders als Text in die Mail aufgenommen.
Gelangt diese Mail zum Kunden kann dieser mit der hierarchischen Notes-Adresse nichts anfangen und ist evtl. verwirrt (Wir hatten tatsächlich anfragen deswegen !?!).
Die Kunden über die hierarchische Struktur in einem solchen Fall aufzuklären ist von der Geschäftsleitung nicht gewünscht.

Um hier Klarheit zu schaffen soll nun beim Beantworten oder Weiterleiten von Mails generell die SMTP-Adresse anstatt der Notesname angezeigt werden.


Ich denke das geht nur, wenn bereits der Absender lediglich die SMTP-Adresse verwendet, und nicht den Notesnamen.
Aber wie kann ich das realisieren?

Gruss Sven