Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Fehler:"Notes error: Cannot write or create file (file or disk is read-only)"

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Dirk_M:
"Sonst noch eine "Sicherheitssoftware" bzw. Backup-SW installiert?"

Nur Groupshield 5.3 von McAfee, den haben wir vorübergehend deaktiviert(alle Tasks aus der notes.ini entfernt). Backup mache ich zur Zeit mit dem Windows Backup, das Problem mit den geöffneten Dateien umgehen wir indem wir alle Daten vorher auf eine andere Platte umkopieren(ich weiss das es Backupprogramme mit Agenten für geöffnete Datenbanken u. Dateien gibt).

"Festplatte auf Fehler durchsucht bzw. getauscht. HD-Kabel auf Verdacht getauscht?"

Wir haben den Server auf komplett neuer Hardware neu installiert, also Platten, Kabel, Raidcontroller etc. alles neu.

"Sonst irgendwelche "außergewöhnlichen" Programme auf dem Server installiert?"

Es läuft noch ein kleines Freeware FTP Programm, dass Virenupdates von einem anderen Server holt und für diverse Clients bereitstellt, dass Progamm läuft aber schon sehr lange, auch zu Zeiten als es dem Notes Server noch besser ging ;-)

Ansonsten ist die derzeitige Installation wie schon beschrieben was Hardware und OS angeht relativ jungfräulich, übernommen wurden Notesdatenbanken, Schablonen etc. wodurch wohl auch das Problem mitgeschleppt wurde.

Die neue Hardware hat auch mehr RAM, 4GB statt vorher 1GB. Wir haben ca. 180 Clients, darunter sind auch noch 4.6.7er Clients.

Gruss
Dirk

Thomas Schulte:
Und ihr hab wirklich nichts an dem System verändert als der Fehler das erste mal auftauchte?

Normalerweise deutet der Fehler genau darauf hin. Der Domino Server hat auf bestimmte Dateien die er zum leben braucht keinen Zugriff. Das müssen nicht notwendigerweise deine Datenbanken sien. Das kann auch eine zu kleine Auslagerungsdatei sein oder ein Temp Verzeichnis oder irgendsowas.

Wenn das nun lange ohne Probleme gelaufen ist, dann könnte das irgendein als Dienst laufendes Teil mit nicht genug Berechtigungen auf alle relevanten Teile des Servers sein. Da es aber nur sporadisch auftritt wie du schreibst und keiner bestimmten Datenbank oder Vorgang zugeordnet ist wird es schwer da Fehler zu suchen.

Was du tun könntest wäre das Server logging raufzusetzen, so das der Server geschwätziger wird.
ich glaube hier wird unter Logging Variables mehr beschrieben.

m3:
Nur weil eine HD neu ist, muss sie nicht fehlerfrei sein.

Und beim laufenden Betrieb die DBs auf OS-Level wegkopieren - also dabei hätte ICH Bauchweh.

Dirk_M:
@Thomas:

"Und ihr hab wirklich nichts an dem System verändert als der Fehler das erste mal auftauchte?"

Jedenfalls nicht wissentlich. Der Server ist allerdings nur einer von weltweit sieben die regelmässig miteinander replizieren(Mails, Adressbücher, diverse andere Datenbanken). Dann gibts noch selbstgebaute Datenbanken an denen die Entwickler regelmässig Änderungen vornehmen, zum betreffenden Zeitpunkt wurde da wohl allerdings nichts gemacht, allerdings glaube ich selbst bei Notes nicht an Wunder, irgendein Unterschied muss wohl zwischen den Zuständen mit u. ohne Problem existieren.
An der Hardware und am OS wurde nichts geändert, automatisch wird nur der Groupshield aktualisiert, den hatte ich auch zuerst in Verdacht, leider läufts ohne auch nicht besser.


"Das kann auch eine zu kleine Auslagerungsdatei sein oder ein Temp Verzeichnis oder irgendsowas."

Sowas in der Richtung vermute ich auch, als der Fehler zuerst auftrat war die Mail.box betroffen, im Moment gibt es am häufigsten Probleme mit der besagten fax.nsf, vermutlich weil auf diese besonders häufig zugegriffen wird.

"ich glaube hier wird unter Logging Variables mehr beschrieben."

Danke für den Link, den "Professor ini" kannte ich noch nicht.

@m3:

"Nur weil eine HD neu ist, muss sie nicht fehlerfrei sein."

Das stimmt, deshalb haben wir ja auf Verdacht den kompletten Server getauscht, wenn die neue Hardware einen ähnlichen Fehler aufweisst wie die alte ohne das das OS oder die installierten Dell Tools irgendwas davon mitbekommen wäre dies natürlich ein hässlicher Fehler.
Der alte war ein Dell Poweredge 2600 der neue ist ein 2800, bei beiden liegt das OS auf 2 gespiegelten Platten und Notes auf weiteren 3 Platten (RAID5).

"Und beim laufenden Betrieb die DBs auf OS-Level wegkopieren - also dabei hätte ICH Bauchweh."

Stimmt, sicher nicht die eleganteste Lösung. Es gibt natürlich auch offline Backups und die Datenbanken haben wir selbstverständlich gesichert und auf den neuen Server kopiert als der alte nicht lief.
Ich weiss das es bei BackupExec oder Arcserve Agenten für geöffnete Datenbanken gibt, welche Backupösung verwendest Du und bist Du damit zufrieden?


Danke jedenfalls schonmal für Eure Hilfe, ich denke ich fange morgen erstmal damit an mir das Serverlog nochmal genauer anzuschauen.

Gruss
Dirk

LN4ever:
Ein Satz von dir hat mich etwas stutzig gemacht:

Nur Groupshield 5.3 von McAfee, den haben wir vorübergehend deaktiviert(alle Tasks aus der notes.ini entfernt).

Und dabei folgende Frage aufgeworfen:

wenn auf OS-Ebene noch ein Virenscanner läuft: sind dort auch alle Notes-Verzeichnisse incl. CACHE-Datei (!!!) und Notes TEMP-Verzeichnis ausgenommen ? Sonst kann es dir leicht passieren, daß der Virenscanner eine Datei am Wickel hat, die der Server-Task wieder beansprucht.

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