Alle Dokumente als gelesen markiert

[smoki]

Hallo allerseits!

Kennt jemand von euch das Phänomen, dass bei einem User von alleine, alle Dokumente als gelesen markiert wurden. (Erklärungen für den umgekehrten Fall kenne ich bereits zu genüge...)

Verwendet wird R6.5.4 auf Client und Server. Der User hat seit kurzen Blackberry im Einsatz, kann das ein Grund sein?

Gruss
Chris

[mcilly]

Hi!

Von alleine und alle auf einmal, oder Schritt für Schritt? Die Voransicht macht die Doks natürlich auch gelesen, aber an das hast du gedacht, nehme ich an. Wenn alle auf einmal, vielleicht habt ihr irgendwo eine Replik (lokal, oder am Webmailserver), der dann irgendwann auf Grund einer ACL Anpassung alles als gelesen markiert hat. Hast du noch ein paar Details zu dem Problem?

LG mcilly

[Driri]

Ich kenne den Blackberry nicht, aber bei einigen Sync-Produkten werden auch die Read-Marks mitsynchronisiert. Wäre also auch denkbar.

Ist das bisher erst einmal aufgetreten oder kämpft der User ständig mit dem Problem ?

[Wolfgang]

Kennt jemand von euch das Phänomen, dass bei einem User von alleine, alle Dokumente als gelesen markiert wurden.

... vielleicht hat der User beim Rumklicken mal in den erweiterten Eigenschaften der DB "Keine Ungelesen-Markierungen verwalten" aktiviert? ... 

Gruß
Wolfgang

[smoki]

Es sind alle Dokumente schlagartig als gelesen markiert worden. Bin leider heute gar nicht dazu gekommen dem nachzugehen...

Danke erstmal für eure Ratschläge! Ich werde der Sache mal nachgehen.

Wie die Antwort ist lasse ich euch wissen, wenn ich es herausfinde!

Wünsche ein schönes Wochenende!!!!!!!

Christian

[blizzard]

Benutzt ihr einen eigenen blackberryserver oder nehmt ihr irgendeinen "unsicheren" Dienst an den ihr die mails weiterleitet.
Wenn ihr einen eigenen blackberryserver habt, dann sollten die ungelesen markierungen selbstverständlich übernommen werden. Wer will denn bitte ne mail 2 mal lesen, wenn er sie auf dem blackberry schon gelesen hat?