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Lösungs-eMail
Thomas Schulte:
du brauchst eigentlich nur in die Konfiguration zu gehen und da bei Mail Vorlagen eine neue Mail Schablone erstellen.
Typ: MailSignatur
Schlüssel: IrgendeineBezeichnung
Sprache: DE (Kannst du auswählen)
aus Maske: BugMail
aus Ereignis: nix eintragen, da gibt es nämlich keines für
Beschreibung: Irgendwas eintragen damit du weist was das ist.
Subjekt: auch nix eintragen
Und dann in deinem Body das reinschreiben was du da drin stehen haben willst.
baces:
Da hacke ich doch gleich mit einem alten Problem ein, welches ist gehofft hatte, jetzt in 1.5 gelöst bekommen zu haben. ::)
Erst noch mal großes Lob für die 1.5 !!! Auch die readme hat für das Update wirklich voll ausgereicht! Update alles in allem hat 2,5h gedauert, dann hatten wir eine neue TestDB mit Echtbestand an Daten und Konfiguration. COOL O0
Jetzt wieder zu meinem Problem. In den Mailschablonen soll es doch möglich sein, Schlüsselwörter zu verwenden. Das hat in 1.0.10 nicht richtig geklappt.
Anscheindend in 1.5 auch nicht, oder mache ich da was falsch?
Thomas Schulte:
Warum, wo ist da das Problem, das funktioniert doch ..... >:D
Allerdings: Du musst dem Parameter auch sagen wo er denn herkommen soll. Also zum Bleistift
Das Problem kommt immer aus dem basisdokument. Also:
<<b:Problem>>
Oder das Feld ist aus dem parentdokument. Also:
<<p:Problem>>
:-P ich gebs ja zu wie das funktioniert steht nirgends so richtig und man muss schon die ganze Diskussion kennen um die Posts in denen das angesprochen wurde zu finden.
baces:
Jupiee !
Das erspart mir richtig viel Cut & Paste, Danke Thomas ;D
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