Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!

Maske Helpdeskanfrage Maildatenbanken

<< < (5/5)

regedit:
Ich habe da jetzt mal einige Fragen bezüglich der Forms.ntf.
Wenn ich die Forms.ntf auf dem Server bereitstelle, steht dann die Maske "Helpdeskanfrage" in allen DB's oder nur in den Mail-DB's zu Verfügung?

Kann ich die Forms.ntf per Zugriffberechtigung (ACL) so anpassen, dass nur einem kleinen Kreis von Benutzern die Helpdeskanfrage zum Testen zur Verfügung steht?

Ich hätte doch ziemliche Bauchschmerzen, wenn alle Mitarbeiter in Ihrer Mail-DB, schlimmer noch in allen DB's die Aktion "Helpdeskanfrage erstellen" hätten.

eknori (retired):
Die Maske steht ( leider ) nur in der MailDB zur Verfügung. Zugriff kannst du ja leicht über "wer darf Documents mit dieser Maske erstellen" regeln. wie sich das auf die Sichtbarkeit der Maske bei einem Nicht-Berechtigten auswirkt habe ich noch nicht getestet ..

regedit:
Dann werde ich es wohl einfach jetzt mal ausprobieren  :-\
Es sollten aber eh nicht mehr all zuviele Arbeiten und diese wenigen sind wahrscheinlich zu müde um "Helpdeskanfrage" zu finden  ;D

Navigation

[0] Themen-Index

[*] Vorherige Sete