Autor Thema: Trouble Ticket System gesucht...  (Gelesen 360722 mal)

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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #280 am: 24.11.04 - 19:09:37 »
wer die Datenbank von OpenNTF herunterlädt und den ersten Start mit einem Fehler quittiert bekommt; tragt bitte in die Notes.ini den Parameter

$HDLang=EN

ein und startet den Client neu; danach sollte sich die Datenbank öffnen.
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #281 am: 30.11.04 - 18:26:21 »
Hat jemand eine Idee, wie man die "Tabs" im Ticket so universell gestalten kann? Weder mit Script noch mit @formula kommt man da ran.

Afaik: NO WAY leider.

Evtl. ein Würgaround. Hab Dir mal ein Beispiel drangehängt. Ist allerdings noch nicht hübsch. Aber so funktioniert es.

Matthias

P.S. btw hast Du noch einen Fehler in der Maske, ist aufgefallen weil ich Option Declare eingeschaltet hatte, da mault er beim Saven wegen "Set g_history = New History". Hab daher ein "Dim g_history As History" in den Declarations hinzugefügt. Solltest Du aber mal prüfen.
Matthias

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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #282 am: 30.11.04 - 19:01:00 »
danke Matthias; ja, so könnte das auch funktionieren. Auf OpenNZF hat mir noch jemand eine Lösung gepostet http://www.openntf.org/Projects/pmt.nsf/HomeLookup/5143817C8C3ADBD186256F5A00797402?OpenDocument

Das funktioniert; alllerdings wie bei den Views nicht zur Laufzeit. Also Sprache ändern, DB neu öffnen und die Tabs und SpaltenÜberschriften kommen mit der neuen Sprache daher.

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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #283 am: 30.11.04 - 19:12:41 »
Zu der "Lösung" auf OpenNTF:

Zitat
Call doc.Save(True, True)

Das speichert doch das Designelement. Was passiert da in einer multilingualen Umgebung?
Oder dann doch pro Sprache eine Form?
Wie ich das sehe wird so jedenfalls die Sprache für alle User geändert (da die Form modifiziert und gespeichert wird).

Eigentlich so eine triviale Sache - wirklich sehr sehr schade dass Iris diese Kleinigkeit noch nicht berücksicht hat. Es wäre so einfach:
  • Tab-Labels immer in Anführungszeichen eingeben
  • Tab-Label ohne Anführungszeichen: -> wird als Notes-Formel ausgeführt
Zur Migration alter DB's: Einfach automatisch Ausführungszeichen drumherum schreiben.
Matthias

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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #284 am: 30.11.04 - 19:37:48 »
ja, das ist das Problem; du kannst dann die Sprache nur global z.B. auf die Defaukt language einstellen und nicht pro user. Deshalb bastele ich ja auch gerade an deiner Lösung  ;D

sieht mitlerweile so aus
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #285 am: 30.11.04 - 19:39:50 »
Sieht doch schon mal ganz schick aus  :D
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #286 am: 30.11.04 - 19:41:40 »
yau, jetzt fehlen nur noch die Zellenbilder mit den runden Ecken  :D
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #287 am: 01.12.04 - 13:21:07 »
so, nach ein bisschen Gebastel ist jetzt das rausgekommen:
« Letzte Änderung: 01.12.04 - 13:47:24 von eknori »
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #288 am: 01.12.04 - 16:08:23 »
habs mir gerade in der DB angesehen, ist finde ich gut geworden  :)

Was höchstens noch etwas stört ist, dass man direkt den Text anklicken muss, um den Tab zu wechseln. Aber da fällt mir kein Würgaround ein. Bild-Hotspot würde zwar gehen (über die Länge des Tabs), aber da kann man dann darüber keinen Text legen  :-\
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #289 am: 01.12.04 - 16:17:43 »
ich mache die "reiterchen" noch ein wenig kleiner; dann sollte das kein Problem sein.
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #290 am: 01.12.04 - 19:00:09 »
@TMC:
ach, da fällt mir noch was ein, was machen wir denn mit den "Lesern" der Datenbank ? Hast du deinen Code mal mit nur Leserzugriff getestet ?  ???
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #291 am: 01.12.04 - 19:02:36 »
Ulrich: nö, hab ich nicht getestet.

Aber wir speichern ja nix, und für's Setzen von Items nehmen wir Backend-Methoden.
Damit würde es IMHO erst knallen, wenn wir speichern.

Damit sollte das auch für Leser gehen  :)
Matthias

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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #292 am: 01.12.04 - 19:05:34 »
Ich kriege das leider nicht gescheit getestet; mein Laptop cached irgendwie alles momentan. Selbst Lesr haben ManagerZugriff.
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #293 am: 01.12.04 - 19:07:41 »
Teste ich jetzt mal für Dich. Zu 99% sollte das aber gehen. Hatte ähnliches schon mit CreateDocument.....

just a moment pliiiiiiss........


*EDIT*
Geht einwandfrei  :)
Hatte nur Leserrechte, alle Haken in ACL deaktiviert, keine Rolle aktiviert. Darf dann auch wirklich nur lesen.
« Letzte Änderung: 01.12.04 - 19:11:48 von TMC »
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #294 am: 01.12.04 - 19:12:31 »
dankö !!

Habe übrigens noch Einladungen für gMail...
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #295 am: 02.12.04 - 18:12:29 »
so, jetzt sieht die "Tab" Navigation so aus:
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #296 am: 02.12.04 - 18:42:48 »
ist jetzt denke ich eine saubere Lösung  :)

Ist sonst noch was offen, oder sind jetzt alle wesentlichen Bereiche abgedeckt für die Mehrsprachigkeit der DB ?
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #297 am: 02.12.04 - 18:48:02 »
bis auf die Views ist jetzt alles zur Laufzeit änderbar. Frage ist, braucht man die View Column Labels bei gerade mal 4 (eigentlich selbsterklärenden ) Spalten ?
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #298 am: 02.12.04 - 18:53:32 »
ich denke hier braucht man das wirklich nicht.

Du schreibst "nicht zur Laufzeit", wie änderst Du denn die View-Column labels?
Muss da ein programmatischer Eingriff in die Designdokumente erfolgen oder machst Du das mit einem Workaround?
Ich frage, weil Du jetzt eine sehr schöne Lösung hast für die Mehrsprachigkeit von DBs, und in anderen DBs könnte das mit den Views nötig sein.
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Re: Trouble Ticket System gesucht...
« Antwort #299 am: 02.12.04 - 18:58:04 »
Das geht in R6 mit der ViewColumn Class und der Property vc.title. Man kann die Label im DatenbankScript setzen, muss dann aber die DB schließen und wieder öffnen

Dim db As NotesDatabase
Dim doc As NotesDocument
Dim item As NotesItem
Dim view As NotesView
Dim vc As NotesViewColumn

Sub SetColumnTitles
   Dim session As New NotesSession
   Set db = session.CurrentDatabase
   Set view = db.GetView("Config")
   Set vc = view.Columns(2)
   vc.Title = "Schlüssel"
   Set vc = view.Columns(4)
   vc.Title = "Schlüsselwörter"
   Set vc = view.Columns(6)
   vc.Title = "Kommentar"   
End Sub

mal so als schnelles Beispiel, wie es grundsätzlich geht
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