Autor Thema: Ressourcen Bestätigungsmail an anderen Adressaten  (Gelesen 1029 mal)

Offline Matze69

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Hallo,
wie bzw. kann ich bei einer Reservierung nicht den Ersteller sondern an eine andere Adresse die Bestätigung oder Ablehnung senden?

Es geht darum das wenn z.B. Mitarbeiter A ein "Pooltablet" bucht/reserviert, der verantwortliche Mitarbeiter für das Tablet aber standardmäßig keine Benachrichtigung erhält und somit nicht immer bescheid über die Reservierungen bekommt.

Vielen Dank.

Offline CarstenH

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Re: Ressourcen Bestätigungsmail an anderen Adressaten
« Antwort #1 am: 23.08.19 - 15:38:28 »
Nur für's Verständnis:

Mitarbeiter B ist Besitzer der Ressource R.
Die Ressource R hat eine Buchungsbeschränkung und Mitarbeiter B muss daher Reservierungen bestätigen.

Mitarbeiter A möchte nun die erwähnte Ressource R reservieren.

Der Mitarbeiter B bekommt in diesem Fall die Mail vom Raum- und Ressourcenmanager mit der Bitte um Bestätigung.
Die Bestätigungsmails lassen sich m.E. nicht delegieren da die Ressourcenreservierungs-DB prüft ob die Person auch in der Liste der Besitzer steht.

Wenn dennoch eine andere Person C bestätigen soll muss diese ebenfalls als Besitzer (im unteren Besitzerfeld der R&R-DB) aufgeführt werden.
Wenn Besitzer B nie Bestätigungen bearbeitet aber trotzdem die Ressource R ohne Rückfrage selbst buchen können soll trägt man ihn ins obere der beiden Besitzerfelder ein.

HTH
Carsten

 

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