Autor Thema: Migration Mail-Datenbanken - Umgang mit OoO  (Gelesen 1940 mal)

Offline Norton

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Migration Mail-Datenbanken - Umgang mit OoO
« am: 13.12.10 - 11:35:57 »
Hallo zusammen,

wir planen zeitnah die Migration unserer "Noch 6er" Mail-Datenbanken auf die 8er Schablone. Hier sehen wir uns mit der Situation der aktivierten OoO-Agenten konfrontiert. Wir möchten zukünftig die OoO-Meldungen per Service verschicken und nicht mehr per Agenten.  Dieser läuft auch schon auf einem 8er Server. Wir gehen davon aus, dass die aktivierten Agenten durch das Update deaktiviert werden würden.

Wie seid Ihr an der Stelle vorgegangen, damit sichergestellt werden kann, dass vorher aktivierte Agenten nachher als Service mit den korrekten Zeiten funktionieren?

Danke und Gruß
Thomas
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11 Domino 9.0.X Server

Offline MartinG

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Re: Migration Mail-Datenbanken - Umgang mit OoO
« Antwort #1 am: 15.12.10 - 18:40:02 »
Wir haben die User erst migriert, wenn kein OoO Agent gelaufen ist - haben es allerdings 2x übersehen - der User bekommt dann vom OoO Agent die Meldung dass er noch läuft. Bin dann als Admin kurz per Designer auf die Mail-DB der User und habe den Agent deaktiviert und gut ist.

Ist etwas ärgerlich - aber absolut kein Beinbruch...
Martin
Wir leben zwar alle unter dem gleichen Himmel, aber wir haben nicht den gleichen Horizont.
KONRAD ADENAUER

Offline ra.t

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Re: Migration Mail-Datenbanken - Umgang mit OoO
« Antwort #2 am: 15.12.10 - 21:28:42 »
Hallo ...,
hier ein lustiger BUG zu deiner Frage
 
 
Problem
You enable the Out of Office service on a Domino 8.x server. Some users with Editor access to their mail file receive the following reminders to disable their Out of Office agent:
"Please disable the Out-of-Office agent by selecting 'Actions > More > Out of Office...' and clicking on Disable button."

The Notes client reports their Out of Office as disabled when the user checks the status by selecting "More->Out of Office" from the Inbox toolbar. However, the agent displays as enabled if checked in the Domino Designer client.
 
Cause

This issue occurs if all the following criteria are true:

-- The Notes client, Domino server and mail template design are 8.x

-- The user has a fresh (unused) Out of Office profile document and agent
NOTE: This may be a user who has never used their Out of Office agent or their agent and profile document have been recently deleted and the mail file design refreshed.

-- The user has editor level access to their mail file

-- The agent was enabled during the time of the switch to the Out of Office service.

NOTE: An alternate scenario can be you Designer or Manager access to your database. You enable out of office using iNotes. Your administrator switches to the service.

The root issue is if for any reason the agent is enabled and you switch to the service you may encounter this issue.
 
Resolving the problem

This issue is fixed in 8.5.2.

Fix details: SPR# RDJS7QRQNC

Refer to the Upgrade Central site for details on upgrading Notes/Domino.

Workaround
To avoid this issue, you should disable all Out of Office agents before switching to the Out of Office service.
If you've already encountered the issue, workarounds include:
-- Using an agent to disable the out of office agent. See technote #1307609 for an example.
-- Delete the agent and profile document. See technote #1296389 for a diagnostic tool to help with that.
 
Ich hoffe

 
mfg
Ralf

Offline ra.t

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Re: Migration Mail-Datenbanken - Umgang mit OoO
« Antwort #3 am: 15.12.10 - 21:35:18 »
Sorry falsche Taste auf meinem Handy gedrückt.
Da wir bei uns die Version 8.51 installieren,
müssen wir also vor der Aktivierung in allen DBs
den OoO Agenten deaktivieren oder löschen.
Schönen Gruss
Ra.T
mfg
Ralf

 

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