Stopp, so schlimm ist ja nun auch nicht. Aber Deine Fragestellung lässt darauf schliessen, dass Du von Notes kaum bis keine Kennung hast. Aus Deiner Beschreibung geht nicht hervor, welche konkreten Schritte Du überhaupt unternommen hast. "Mail-Ordner" scheint Dein Mail-File zu betreffen, aber wie wurde das angelegt? Wie wurde der Client installiert?
Kannst Du nicht einfach den für Dich zuständigen Administrator fragen?
Bernhard