Server stürzt ab

[nd_adm]

Hallo Forum,

ich habe das Problem, dass einer unserer Dominoserver (6.5.5-deutsch auf Win2003-Server) ca. alle 1-2 Wochen abstürzt. Der letzte Eintrag, der auf der Console zu sehen ist -> "PANIC: Cannot attach to shared memory region, due to insufficient access (probably owned by another user or group)".

Anbei das letzte nsd-File.

Kann mir jemand sagen wo dieser Fehler herkommt, bzw. was diesen Fehler verursacht?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

[Lossa]

Hallo,

das sagt die Knowledgebase:
Your Domino 6.x server crashes with the error "PANIC: Cannot attach to shared memory region due to insufficient access (probably owned by another user or group)" and the following stack trace:


      190DEE00 Panic +66c
      190DF660 Halt +6c
      190DF6E0 AccessAll +c8
      190DF760 OSPerformGlobalEvent +12e
      190DF900 DEBUGDumpHandleTable +ea
      190DFD80 AccessAll +bc
      190DFE00 ProcessGlobalEvent +1e
      190DFF80 OSProcessShouldQuit +5a
      190E0000 DbServer +6bc
      190E0340 WorkThreadTask +af6
      190E0520 Scheduler +4c8
      190E05E0 ThreadWrapper +456
      190E0680 threadEP +e8
      Stack base = 0x190e0f1c, Stack size = 10456 bytes


 Solution

This issue has been reported to Quality Engineering as SPR# MIAS6BLRNC and is under investigation.

The Panic occurs when an address space fails to map a new page of shared storage.

Supporting Information:

Notes Log Snippet:

** Error attaching to shared memory
[loc=MapSharedRegion,errno=132,ptr=ffffffff] -- check OS kernel
configuration and Notes_SHARED_DPOOLSIZE environment variable.
** Error attaching to shared memory
[loc=MapSharedRegion,errno=132,ptr=ffffffff] -- check OS kernel
configuration and Notes_SHARED_DPOOLSIZE environment variable.

[02195:00435--1828650987] Thread=[02195:00435--1828650987]
Stack base=0x190E0F1C, Stack size = 6456 bytes
PANIC: Cannot attach to shared memory region, due to insufficient
access (probably owned by another user or group)
[02195:00435--1828650987] PanicStack: decimal errno=129 / hexadecimal
errno2=5620062
[02195:00435--1828650987] 190DED80 PanicStack +104

unbefriedigen für dich aber das scheint der Stand der Dinge zu sein.

[knoedel0815]

oder es ist die böse av- oder tmr-software, die die hand draufhält   

[nd_adm]

Danke für die schnelle Antwort...Also muss ich jetzt mit diesem Problem leben? . Bringt es etwas den Server jede Woche automatisch regulär zu beenden und danach wieder neu zu starten?

[Lossa]

Hi,

wenn es nicht so etwas ist wie knoedel0815 sagt ist, dann ist das imo der Stand der Dinge.
Hast du noch mehr Domino Server laufen oder nur den einen? Vieleicht ist es ja auch ein Hardware Problem, wenn möglich kannst das ja einmal auf einem Ersatzgerät testen?
Ansonsten fahr den Server lieber geziehlt herunter und starte ihn dann wieder neu. Da bleiben wenigstens die DB Strukturen i.O.

[nd_adm]

Wir haben insgesamt 5 Domino-Server mit 6.5.5 deutsch auf Windows2000- bzw. Windows2003-Servern laufen. Das Problem tritt nur auf unserem Adminserver auf. Meistens am Wochenende, aber nicht zur selben Zeit (mal Samstag, mal Sonntag -> Uhrzeit ist auch unterschiedlich).

Virenscanner ist genauso installiert und konfiguriert wie auf den anderen 4 Servern.

Kann man das gezielte Neustarten des Dominoservers über ein Programmdokument im Dominoverzeichnis einrichten oder ist eine cmd mit AT-Befehl besser?

[Lossa]

Hi,

das ist eigentlich Jacke wie Hose.
Ich würde es über den at-Befehl machen, den Service stoppen und dann wieder starten.

Vieleicht liegt es ja doch an der Hardware?

[nd_adm]

Hallo Lossa,

vielen Dank für deine Tipps. Wir wollen in nächster Zeit die Hardware eines anderen Dominoservers austauschen.
Ich werde dann die ganz neue Server-HW mal dem Adminserver unterschieben und die bestehende HW des Adminservers weiterverwenden. Dann müsste das Problem ja mitwandern wenn es an der Hardware liegt.