Hallo Forum
bei einem User ist die ID abgelaufen und er hat es nicht für nötig empfunden seine ID zu erneueren. Nun muss ich seine ID wieder Zertifizieren. nun habe ich das Mail mit den zwei Dateien bekommen(*.idh und ids). Ich habe den User wieder zertifiziert und die neuen Dateien an mich gesendet (User bekommt keine Mails mehr da Zertifikat abgelaufen) Nun kann ich aber das Mail nicht öffnen und die Dateien abspeichen. Es kommt die Fehlermeldung "vorgabemasken nicht gefunden". Ich habe bereits die Schablone und Gestaltung aktualisiert, sowie fixup und updall gemacht. leider kein Erfolg.
hat jemand eine Idee wie ich das am einfachsten lösen kann? Bin leider Notes Anfänger.....
Server 6.5.3 Client 6.5.3, 5.011
Gruss Sascha