ID Datei abgelaufen / Vorgabemaske nicht gefunden

[mugg]

Hallo Forum

bei einem User ist die ID abgelaufen und er hat es nicht für nötig empfunden seine ID zu erneueren. Nun muss ich seine ID wieder Zertifizieren. nun habe ich das Mail mit den zwei Dateien bekommen(*.idh und ids). Ich habe den User wieder zertifiziert und die neuen Dateien an mich gesendet (User bekommt keine Mails mehr da Zertifikat abgelaufen) Nun kann ich aber das Mail nicht öffnen und die Dateien abspeichen. Es kommt die Fehlermeldung "vorgabemasken nicht gefunden". Ich habe bereits die Schablone und Gestaltung aktualisiert, sowie fixup und updall gemacht. leider kein Erfolg.     
hat jemand eine Idee wie ich das am einfachsten lösen kann? Bin leider Notes Anfänger.....

Server 6.5.3 Client 6.5.3, 5.011

Gruss  Sascha

[MOD]

Nimm die ID des User und zertifziere ihn direkt neu.

  MOD

[MartinG]

Bei Notes6 kann der User -ich habs auch kaum geglaubt- sogar noch eine Mail schicken wenn er keinen Zugriff mehr auf den Server hat.

Es kommt dann beim Starten des Notesclient in etwa die Meldung: Zertifikat ist abgelaufen. Der User kann dann aber noch bei Datei - Sicherheit - Benutzersicherheit reingehen und mir Erneuern oder so ähnlich das Mail an den Admin schicken und auch wieder empfangen und dann ganz normal über das Aktionen-Menü wieder annehmen...

[tttonic]

Hallo Forum

bei einem User ist die ID abgelaufen und er hat es nicht für nötig empfunden seine ID zu erneueren. Nun muss ich seine ID wieder Zertifizieren. nun habe ich das Mail mit den zwei Dateien bekommen(*.idh und ids). Ich habe den User wieder zertifiziert und die neuen Dateien an mich gesendet (User bekommt keine Mails mehr da Zertifikat abgelaufen) Nun kann ich aber das Mail nicht öffnen und die Dateien abspeichen. Es kommt die Fehlermeldung "vorgabemasken nicht gefunden". Ich habe bereits die Schablone und Gestaltung aktualisiert, sowie fixup und updall gemacht. leider kein Erfolg.     
hat jemand eine Idee wie ich das am einfachsten lösen kann? Bin leider Notes Anfänger.....

Server 6.5.3 Client 6.5.3, 5.011

Gruss  Sascha

Schau mal im Designer  ob bei der Memo - Maske diese als Vorgabe eingestellt ist.

[mugg]

Hi zusammen

Ich habe jetzt den User nochmals neu eröffnet und Ihm die alte DB gegen. So gings auch, aber es sollte ja auch anders gehen.

@ MartinG der Client hat noch R5, und da gehts nicht.

@ ttonic Wie sehe ich das im Designer ob diese Maske dirn ist?
Ich hab da leider kein durchblick.

@MOD Wie kann ich eine User ID nochmals direkt zertifizieren. Ich habe nicht gefunden.

ich lerne jeden Tag mehr....

gruss
Sascha

[MOD]

@MOD Wie kann ich eine User ID nochmals direkt zertifizieren. Ich habe nicht gefunden.

ich lerne jeden Tag mehr....

@ mugg

Entweder verknüpfst du dir das entsprechende Laufwerk oder ziehst die id auf eine Diskette.
Dann zertifizierst du diese id an deinem Adminclient. Die Aufforderung zur Passworteingabe übernimmt dann der Anwender bei dir vor Ort.
Ein wenig Strafe für den Anwender muss sein. 

  MOD