Mail verfolgung funktioniert nicht richtig

[Tyler]

hallo,

bei unserem server wurde die mailverfolgung aktiviert.
leider werden nicht alle mails dort verfolgt.

ein kollege schickt mir eine mail und wenn ich dann selbst nach stundenlanger wartezeit angebe, dass ich alle mails von ihm zu mir verfolgen möchte, findet der server keine treffer.

gibt es da bekannte probleme?