gelesen/ungelesen problem

[cyntia]

Hallo,

jetzt hab ich stundenlang das Forum durchstoebert, die Suchfunktion natuerlich auch benutzt und habe leider keinen Eintrag ausfindig machen koennen bei dem ein aehnliches Problem geloest wurde. Darum hier meine Frage:

Einer unserer User beklagt sich seit neuestem, dass wenn er in seiner Inbox einmal auf eine Mail clickt diese von Rot auf Schwaz bzw. umgekehrt die Farbe wechselt. Eigentlich sollte das ja nur bei einem Doppelklick geschehen.

Ich habe auch versucht das Problem bei meinem Client nachzustellen indem ich mal meine Windowsmauseinstellungen auf "single click" geaendert habe. Aber dem Notes Client war des vollkommen egal ob ich jetzt normalerweise Single Click oder Double Click mache. Bei mir musste ich nach wie vor doppelt auf die mail klicken.

Habt ihr vielleicht ne Idee wie ich das Problem beseitigen koennte?

Viele Gruesse,
Cyntia

[animate]

benutzt der Benutzer vielleicht das Vorschaufenster und hat die entsprechende Option in den Benutzereinstellungen aktiviert ?

[cyntia]

Vielen Dank!

Ich koennte mir vorstellen, dass es so war. Aber er hat mir gerade geschrieben, dass sich das Problem erledigt hat, seit er den Client upgrade gekriegt hat.

Naja problem behoben ist ja auch schonmal was Wert.

Gruss,
Cyntia