Mail-Template-Dateien auf dem Laufwerk

[Arno Nuehm]

Guten Tag,

ich komme von MS-Outlook. Dort ist es möglich EMail-Templates als OFT-Datei (<Vorlagenname>.OFT) auf einem Laufwerk abzulegen. Wenn man diese Datei anklickt, öffnet sich eine EMail, die man ausfüllen und dann versenden kann.
Wir haben HTML-Seiten, auf denen diverse dieser Mail-Templates verlinkt sind, sodaß die Nutzer zB. eine Bestell-EMail, eine Fehlermeldungs-EMail etc. schicken können.

Unsere Hotline hat mir heute jede Hoffnung genommen, daß so etwas auch nur im Entferntesten mit Notes gehen könnte. Nichts könne  aus Notes heraus auf einem Laufwerk abgelegt werden (und nachher startbar sein).

Gibt es unter Notes wirklich keine Möglichkeit Mailtemplates einigermassen benutzerfeundlich einer großen Gruppe von Nutzern zur Verfügung zu stellen?

Grüße

Arno

[m3]

Falscher Ansatz für Notes.

Hier macht man das mit einer Notes-Datenbank, in der man das gewünschte Mail auswählt, ein Formular ausfüllt und das Mail wird generiert.

Hat den schönen Vorteil, dass die Vorlagen auch dann zur Verfügung stehen, wenn man offline ist, oder wenn es mehrere Standorte gibt ....

[koehlerbv]

Es ist m.E. nach nicht nur ein falscher Ansatz für Notes - für Outlook gilt ja selbiges. Und Eurer Hotline sei angeraten, sich mal mit dem Produkt IM Lotus Notes Domino zu beschäftigen. In Notes würden derartige (wie von Martin schon gesagt: kontraproduktive) Files die Endung ".OND" tragen.

Bernhard

[Arno Nuehm]

Hallo,

es tut mir leid, aber Ihr habt beide Unrecht. 10 oder 15 Mailtemplates in einer (müßte dann ja eine öffentliche sein) Datenbank (die ja erst einmal von den Nutzern gefunden werden müßte) kommentarlos (ohne Beschreibung, Anleitung etc.) untereinanderstapeln ist allemal schlechter, als eine  Seite im Intranet, auf der die Links zu den Templates in eine Beschreibung/anleitung eingebettet sind.

Falscher Ansatz für Notes.

Hier macht man das mit einer Notes-Datenbank, in der man das gewünschte Mail auswählt, ein Formular ausfüllt und das Mail wird generiert.

Ja genau - und auf die müßten dann x Leute weltweit Zugriff haben und ohne Anleitung herausfinden, welches Template das richtige ist.
Autsch!

Es ist m.E. nach nicht nur ein falscher Ansatz für Notes - für Outlook gilt ja selbiges.

Bernhard

Hmmm, nöö. Funktionerte bis gestern mit Outlook hervorragend.

Und Eurer Hotline sei angeraten, sich mal mit dem Produkt IM Lotus Notes Domino zu beschäftigen. In Notes würden derartige (wie von Martin schon gesagt: kontraproduktive) Files die Endung ".OND" tragen.

Bernhard

- gut erkannt! - genau das ist der Grund, warum ich lieber hier frage, als mir von unserem Niedriglohnland-Callcenter etwas vom Pferd erzählen zu lassen.

Trotzdem, Danke für die Antworten.

Arno

[m3]

es tut mir leid, aber Ihr habt beide Unrecht. 10 oder 15 Mailtemplates in einer (müßte dann ja eine öffentliche sein) Datenbank (die ja erst einmal von den Nutzern gefunden werden müßte) kommentarlos (ohne Beschreibung, Anleitung etc.) untereinanderstapeln ist allemal schlechter, als eine  Seite im Intranet, auf der die Links zu den Templates in eine Beschreibung/anleitung eingebettet sind.

Kopfschüttel. Ich denke, ihr/Du habt von Notes wenig Ahnung. Hotl Euch mal einen guten Berater für einen halben Tag. Mir schwindet bei derartigen Kommentaren der Wille, kostenlos zu helfen.

[Arno Nuehm]

Hallo M3 und KoehlerBV,

Vielen Dank für Eure Mühe. Offensichtlich reden wir aneinander vorbei. Weitere (kostenlose) Hilfe ist nicht notig.

Grüße


Arno

[Arno Nuehm]

Hallo,

Falls jemand auf meine Eingangsfrage eine Antwort haben sollte, wäre ich dankbar.

<< Wir haben HTML-Seiten, auf denen diverse OUTLOOK-Mail-Templates verlinkt sind, sodaß die Nutzer zB. eine Bestell-EMail, eine Fehlermeldungs-EMail etc. schicken können.

Gibt es unter Notes wirklich keine Möglichkeit Mailtemplates einigermassen benutzerfeundlich einer großen Gruppe von Nutzern zur Verfügung zu stellen?
 >>

Grüße

Arno

[stoeps]

Ich denke eure Hotline hat den Sinn von Templates nicht verstanden.

Du brauchst nicht eine DB mit den Vorlagen, sondern erstellt euch eine Kopie des Mailtemplates. Packt da die Vorlagen rein (sprechende Namen könnten helfen), oder programmiert entsprechende Masken (mit Hilfetexten, die nicht verschickt werden) und rollt das ganze über eure Notesdomäne aus.

Ihr könntet auch mit notes-Links testen, also notes:// Verknüpfungen, die auf einem Netzshare liegen, das halte ich aber für die weniger schöne Lösung.

Gruß
Stöps

[Arno Nuehm]

Hallo miteinander,

http://atnotes.de/index.php?topic=27067.0

Datenbank "Templates.ntf" anlegen
Templates "Bestelltemplate" etc. anlegen (Inhalt der alten OFT-Dateien einkleben)
NDL-Dateien "Bestelltemplate.NDL" etc. anlegen
Link //Netshare...//Mailtemplates/Bestelltemplate.NDL in HTML-Datei einkleben.

Funktioniert.

Danke auch

Arno