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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: ryan am 09.05.05 - 10:07:15

Titel: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: ryan am 09.05.05 - 10:07:15
Hallo,

Habe sporadisch bei Notesclients folgendes Problem:
Neue Mails werden nicht im Eingang angezeigt. Ich finde sie nur in "Alle Dokumente". Es wird auch kein Popup mehr angezeigt, wenn neue da sind.

Dieses Phänomen tritt einfach so auf, ohne das etwas geändert wurde.

Hab schon Schablonen gewechselt und die Gestaltung aktualisiert.
Bisher hab ich das Problem mit einer Neuinstallation umgangen.

Lässt sich das auch anders lösen?

Lotus Notes Version 6.5.1

Ich danke schonmal im Vorraus für eure Hilfe.

Gruss Ryan
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Glombi am 09.05.05 - 10:09:41
Das Problem kenne ich im Zusammenhang mit der Migration auf R6 und dem convert Task.

Es muss dann der ($Inbox) Ordner gelöscht werden und dann die Gestaltung der Maildatenbank aktualisiert werden.

Andreas
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: ryan am 09.05.05 - 10:38:04
Machts dir was aus, dass für Fussgänger zu erklären?
Das war mir etwas zu hoch.  ;D
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: m3 am 09.05.05 - 10:47:01
Öffnen fehlerhafte Datenbank in Designer
Löschen Ordner "($Inbox)"
Wählen Menüpunkt "Datei -> Datenbank -> Gestaltung aktualisieren"
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: papadave am 09.05.05 - 10:47:36
du öffnest die betreffende Datenbank im Designer,
gehts auf "Ordner".
Nun siehst du einen (oder vermutlich sogar zwei) Ornder
Namens "($Inbox)".
Dieser wäre zu löschen.
Aber ACHTUNG: Vergiss nicht deine verschwundenen Mails zuvor
in einen neuen Ordner oder so zu sichern.
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: ctacken am 09.05.05 - 12:01:09
Hallo,

wir haben das gleiche Problem von Zeit zu Zeit....

Wir haben diesbezüglich eine Call bei IBM offen, aber da kommt mal wieder nichts bei rum....

@ryan:

Habt ihr einen Service Vertrag bei IBM? Vielleicht hilft es ja, wenn noch mal ein Call zum gleichen Sachverhalt eröffnet wird...

Gruss

Christoph
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: papadave am 09.05.05 - 14:13:04
Vielleicht hilft dir der Link:
http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&context=SWD00&context=
%3Cbr%20/%3ESWC00&context=SSKTVH&context=SSKTK9&context=SSKTKX&context=SSKTL5&
context=%3Cbr%20/%3ESSKTM2&context=SSKTMJ&context=SSKTPA&context=
SS5LUA&context=SSMT72&context=%3Cbr%20/%3ESSKTR9&context=
SSKU24&context=SSKTTW&context=SSKTWB&context=SSKTWP&context=%
3Cbr%20/%3ESSKTX4&context=SSKTYF&context=SSYSVG&context=SSKTZ5&context=
SSKTZF&context=%3Cbr%20/%3ESS6PC5&context=SS6JT7&context=SSLJ3H&context=
SSZHFR&context=SS6JUL&context=%3Cbr%20/%3ESSFLMV&context=SSYJJC&q1=1093841&
uid=swg21093841&loc=en_US&cs=UTF-8&lang=%3Cbr%20/%3Een

_das_ nenn ich übrigend mal nen Link  ;D
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: eknori am 09.05.05 - 14:20:00
soooo einlanger Link ... und dann das:

Our apologies...
The document you requested does not exist on this server or cannot be served.

Please double check the URL or use the search function on this page to find what you are looking for.

If you know you have the correct URL but are encountering an error, please let our Webmaster know at http://www.ibm.com/contact/query. Thank you.

404 Not Found
 
 
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: m3 am 09.05.05 - 14:20:39
Und wenn man den Link auf http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&q1=swg21093841&uid=swg21093841&loc=en_US&cs=utf-8&cc=us&lang=en zurückstutzt, dann funktioniert er auch. :D
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: papadave am 09.05.05 - 14:23:41
aja, vielen Dank  :-*  ;D
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Bilbo10 am 07.07.05 - 08:56:09
Habe bei zwei Mail-DB´s das gleiche Problem mit der leeren $Inbox.
Convert-Befehl ausgeführt. Keine doppelten Inboxen vorhanden.
Inbox gelöscht und Gestaltung wiederhergestellt. Ergebnis: Weiterhin nichts!!!

Gibt´s da neue Info´s ??

Gruß Torsten
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Driri am 07.07.05 - 11:08:48
Was genau heißt denn "weiterhin nichts" ?

Die Inbox wird bei dem Prozedere neu erstellt. Da es ein Ordner ist, ist er danach erstmal leer. D.h. nur neue Mails würden dann in die Inbox laufen.
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: FC am 07.07.05 - 11:38:29
Ich kenne das Problem auch.
Bei uns ist mir aufgefallen, dass nur der jeweilige Client die Mails nicht sieht, d.h. gehe ich als Admin von meinem Arbeitsplatz auf die bertroffene Mail-DB sehe ich die Mails korrekt!

Ich denke das spricht doch gegen einen Fehler an der mail-DB selber (daher hilft auch Inbox löschen nicht), der Fehler müßte demnach doch an der Clientinstallation liegen  ???

Ich habe daher bisher immer mit erfolg neu installiert.
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Bilbo10 am 07.07.05 - 12:13:10
Weiterhin nichts heißt: Immer noch keine Mails in der Inbox.
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: widmaier am 07.07.05 - 12:38:38
Ich habe das Problem manchmal, wenn ich 2 Sprachen nehme und hatte bisher immer Erfolg, indem ich in der Gestaltung der richtigen $Inbox den Haken Vorgabeordner in den Eigenschaften gesetzt habe. Ersichtlich wird das dann, wenn der blaue Pfeil vor $Inbox sichtbar ist.
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Bilbo10 am 07.07.05 - 13:13:28
Da gibt´s nur eine $Inbox und als Vorgabeordner definiert.  ???
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Driri am 07.07.05 - 15:05:24
Was Du noch mal probieren könntest : Nimm eine leere Schablone und spiel die über die Maildatenbank drüber. Dadurch werden alle Designelemente gelöscht. Dann spielst Du die Original-Mailschablone wieder drüber.
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Bilbo10 am 07.07.05 - 17:05:27
Was Du noch mal probieren könntest : Nimm eine leere Schablone und spiel die über die Maildatenbank drüber. Dadurch werden alle Designelemente gelöscht. Dann spielst Du die Original-Mailschablone wieder drüber.

Ebenso wenig erfolgreich!! $Inbox bleibt leer, außer die Mails die neu "reinkommen".

Gruß Torsten
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: koehlerbv am 07.07.05 - 17:10:29
Genau das ist doch der Punkt - die Inbox ist ein Ordner. Wird dieser neu angelegt, sind dort niemals Dokumente darin, erst, wenn welche dorthin verschoben werden, füllt sich dieser wieder. Ergo: Works as designed.

Bernhard
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: Bilbo10 am 07.07.05 - 17:49:10
Seltsam!! Stelle z.B. zwei Mailfiles mit convert auf 6.51 um, die eine
übernimmt ihre ehemaligen Eingänge und die andere nicht. Logik  ???
Titel: Re: Mails nicht im Eingang, nur in Alle Dokumente
Beitrag von: koehlerbv am 07.07.05 - 18:01:07
Bei einem File war die Inbox im Eimer (oder Convert hat - warum auch immer - Mist gebaut), bei dem anderen nicht.

Sauber ist es auf jeden Fall nicht. Aus meiner Sicht hat IBM bei den 6er Notes-Versionen momentan ein ziemliches Qualitätsproblem - ich stolpere jetzt dauernd über solche Sachen.

Bernhard