Keine Benachrichtigung der User bei Kalendereinträgen

[SuperMaus]

Hallo zusammen,

bei 2 von ca. 500 Usern habe ich folgendes Problem:

Sie erhalten keine Benachrichtung bei fälligen Terminen.

Sämtliche nötigen Einstellungen sind von mir mehrfach überprüft worden und mit anderen Usern - bei denen das Problem nicht besteht - verglichen worden. Jedoch ohne Erfolg.

Kennt jemand das Problem bzw. eine Lösung ?

Vielen Dank

SuperMaus

[Jörg P.]

Fühl dich bitte nicht auf den Schlips getreten, aber nenn' doch trotzdem mal die Einstellungen, die du bereits kontrolliert hast.

[woh]

Hi,

hast du im Kalender unter Werkzeuge/Vorgaben/Alarme/das Häkchen bei Alarme aktivieren gesetzt und dann bei Termine, Erinnerungen usw. die Häkchen gesetzt.

Gruß

Wolfgang

[SuperMaus]

Hallo,

ich hatte sämtliche Häkchen -wie von Wolfgang angesprochen - gesetzt.
Auch ein zwischenzeitliches aktualisieren der Schablone bzw. ein Update auf die Version 5.0.11 dt. hat leider nicht geholfen

Gruß SuperMaus

[hermuth48]

Hy,
Arbeitsumgebung überprüft?
Ort bzw. Name der Mail-Datei?

cu
hermuth48  

[Jörg P.]

Sind in den Benutzervorgaben die lokalen periodischen Agenten aktiviert?

[SuperMaus]

Arbeitsumgebung wurde überprüft, Ort bzw. Name der Mail-Datei sind o.K.

Die lokalen periodischen Agenten sind aktiviert

[MOD]

Hi SuperMaus,

in der notes.ini der entsprechenden User die beiden Zeilen
NewMailSeqNum=
und
NewMailSeqNumXXXXXXXX:XXXXXXXX=
die Einträge hinter dem Gleichheitszeichen entfernen.
Client neu starten und die Benachrichtigung sollte funktionieren.

  MOD

[SuperMaus]

Ich glaube ich habe die Lösung des Problemes gefunden:

Folgenden Eintrag in der Notes.ini der User habe ich geändert:

$EnableAlarms = 1

Stand vorher - aus unerklärlichen Gründen - auf 0.

Jetzt funktioniert die Benachrichtigung einwandfrei, wobei sämtliche zeitlich zurückliegenden Alarme auch einmal angezeigt wurden.

Vielen Dank

SuperMaus

[Jörg P.]

Da fällt mir noch ein, das dieses Problem gelegentlich bei einigen Usern auftritt.
In der Regel hilft es, das Kalenderprofil einmal erneut zu abzuspeichern.