Mails verschwunden

[JJ955i]

Hallo zusammen,

wir haben heute ein merkwürdiges Verhalten von Notes festgestellt: Mails die von einer Person an mehrere Personen gesendet wurden, verschwinden einfach. Die User behaupten, die Mails waren vorhanden und sind dann einfach weg. Das komische ist, dass gleich mehrere User dieses Verhalten bemerkt haben wollen. Keiner hat irgendwelche Regeln oder Agenten definiert, die diese Mails irgendwohin verschieben. Auch unter alle Dokumente sind die Mails nicht mehr vorhanden;  in den Archiven (wenn vorhanden) auch nicht und gelöscht hat sie angeblich auch keiner.
Kennt jemand dieses Phänomen?

Danke
Joerg

[savage]

Nutzt Ihr vielleicht andere Tools wie die von Group oder inform, die evtl. diese Mail rausfiltern?

[Karotte]

Bei mir waren mal 2 Maildatenbanken restlos leer vorher waren aber in beiden noch so ca. 20 Einträge vorhanden und dann weg..nach meheren Herumfragen kam dann raus das der nutzer Bearbeiten, alles auswählen, ENTF, F9 gemacht hat....

Und vorher wurde noch das selbe behauptet was du auch beschrieben hast

[JJ955i]

hier die Lösung zu meinem Problem:

Es war GroupShield, welcher am Wochenende nach einem Scan aller Postfächer ein Mail als verschlüsselt erkannt hat und somit in die Quarantäne Zone verschoben hat.
Dieses Mail ging halt an mehrere Empfänger und war somit Montags drauf weg.

Joerg