Lotus Notes / Domino 10 > ND10: Administration & Userprobleme

Kontokonfiguration fehlgeschlagen - Traveler-Server ist derzeit nicht verfügbar

<< < (2/3) > >>

PromITheus:
Die Base Authentifizierung und auch die Defrag der Derby-DB scheinen heiße Spuren zu sein.
Werde mir beides in Ruhe anschauen.

PromITheus:

--- Zitat von: tfrenz am 16.09.20 - 13:37:16 ---Hallo hatte das selbe Problem bei einem neuen iPhone.
Ticket bei HCL hat ergeben, das die Authentifizierung noch auf BASE Authetication steht.
Wurde geändert, nun funktioniert alles,

https://help.hcltechsw.com/traveler/11.0.0/httpauthentication.html

Gruß Thomas

--- Ende Zitat ---

Hallo Thomas,

genau das war das Problem. Es trat jetzt nicht nur bei der einen Benutzerin, sondern bei fast allen neu zu verbindenden iOS Geräten auf!
Durch das genannte Abstellen der alten Base Authentifizierung und Konfiguration der InternetSites konnten wir es beheben.
Nun laufen wieder alle Geräte.

Danke!

JayDee:
Eine Frage dazu.
Wir haben auch noch die Base-Authentification im Einsatz, schon immer.
Domino 11.0.1 FP1 mit Traveler 11.0.1.1

Am 2.9. konnte ein neues iOS-Gerät noch problemlos am Traveler-Server registriert werden wie immer.
Seit gestern klappt es nun schon gleich in zwei Fällen nicht mehr. (iOS 13.6 und iOS 12.4.8  )

Es gab aber keinerlei Softwareupdates seit 2.9. auf dem Server.

Wie kann das sein?
Android-Geräte registrieren sich nach wie vor problemlos.

PromITheus:
Es sind nur iOS Geräte betroffen, das ist korrekt.

Ich vermute das ein Verse-Update (also der iOS HCL Verse App) um den Monatswechsel Auslöser war.

Erkennen kann man die Base Authentifizierung übrigens so: Man öffnet im Browser die Seite des Traveler, also die Server-Adresse die man auch in der App angeben würde. Erscheint die Anmeldemaske auf der Seite, benutzt man noch die Base Authentifizierung. Öffnet sich ein Pop-Up-Fenster in das man die Anmeldedaten eintragen soll, ist es die neuere Authentifizierung.

JayDee:
Vielen Dank, klar. An die Verse-App selbst hatte ich gar nicht gedacht.
Ich muss also weg von der Base-Authentifizierung hin zur neueren, wie in der Technote beschrieben, um dieses Problem zu bereinigen, richtig?

Navigation

[0] Themen-Index

[#] Nächste Seite

[*] Vorherige Sete