Nur in der Inbox werden "\" im Betreff als "¥" angezeigt.

[schroederk]

Hallo,

kennt das jemand das Problem, dass Mails mit einem Backslash "\" im Betreff nur in der Inbox mit einem Yen-Zeichen "¥" dargestellt werden?
Öffnet man die Mail, wird der Betreff korrekt angezeigt. Ebenso in der Vorschau.

Scheint ein reines Client-Problem zu sein, da es aktuell nur bei einem Client auftritt. Version ist 11.0.1SP1.

[Tannibal]

Ist ein Bug seit einigen Versionen.
HCL weiß schon lange lange bescheid, leider kam bisher kein Fix dafür...

[MaVo]

Ich hatte schon mal einen Ticket erstellt und am Ende kam ein Workaround heraus.

Schriftart ändern und später wieder zurückstellen.

Es gibt sogar einen KB Artikel für Backslash shown as Yen symbol (¥) in mail/calendar/contacts/discussion views
https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0079467

[schroederk]

Danke für die Info. Ich hatte danach gesucht, bin aber nicht fündig geworden.

[Tannibal]

Den Workaround kann man mal einzeln durchführen, aber sicher nicht bei über 1000 Leuten.
So sind wir leider weiterhin mit Notes 9/10 unterwegs 

[schroederk]

Die Frage ist, ob es bei allen auftritt, denn bei uns trat es bei aktuell genau einer Person auf (von 4 Testinstallationen).
Zudem wird es bei uns selten vorkommen, dass ein Backslash im Betreff verwendet wird.
Zudem wird es ja sowohl in der Vorschau als auch bei der geöffneten Mail korrekt dargestellt.
Dieser Einschränkung würde bei uns also nicht zu einem Show-Stopper für einen Rollout führen.

[iixii]

Den Workaround kann man mal einzeln durchführen, aber sicher nicht bei über 1000 Leuten.
So sind wir leider weiterhin mit Notes 9/10 unterwegs 

Man kann die Schrift auch über eine Policy ändern.
Desktopeinstellungen > Vorgaben > Schriftart und Farben