Cursor bleibt bei Eingabe stehen ?

[arieger]

Hallo,
habe bei manchen Usern das Problem, das wenn man ein neues Mail schreiben möchte, der Cursor im Feld Betreff oder auch im Body Feld einfach stehen bleibt und nichts mehr eingegeben werden kann. Man muss das eröffnete Mail mit ESC schliessen. Probiert man es erneut, dann passiert dasselbe, 3 oder 4 Zeichen werden geschrieben und dann bleibt der Cursor einfach stehen ohne irgendwelche Fehlermeldung.

Mach ich die DB an meinem Arbeitsplatz (Windowsumgebung) auf, kann ich aber schreiben

Wir haben Notes in einer normalen Windowsumgebung und in einer Citrix-Umgebung am laufen. Das Problem tritt bis jetzt vereinzelt nur bei Citrix-User auf.

Hatte schon jemand mal das Problem oder hat mir jemand eine Tipp zur Fehlerbehebung?

VG Anton