"Signatur" - "Neue Signatur aus Datei" geht nicht bei Vorlagen ab 9.0.1 FP9

[MacSpudik]

Hallo liebe Notesgemeinde,

nachdem wir > 1 Jahr die Mailschablone StdR9Mail/de Version 9.0.1 FP9 einsetzen, hat doch tatsächlich eine Anwenderin einen Bug entdeckt:
Funktion "Signatur" - "Neue Signatur aus Datei" funktioniert nicht, wenn diese aus einer Vorlage heraus ausgeführt wird, also Erstellung eines neuen Memo aus einer Vorlage.

Dieser Bug besteht auch für die aktuellen Schablonen in 10.0.x

Es öffnet sich dabei nicht das Fenster "Signatur einfügen", d.h. es passiert eigentlich nichts.
Auch die Funktion "Signatur" - "Keine Signatur" funktioniert nicht.
Bei einem "normalen" neuen Memo, d.h. wenn keine Vorlage genutzt wird, funktionieren beide Funktionen noch.

Das Verhalten ist also wie folgt:
1. Neues Memo - Signatur - Neue Signatur aus Datei: OK, funktioniert
2. Neues Memo aus Vorlage - Signatur - Neue Signatur aus Datei oder Keine Signatur: Nichts passiert, Nicht OK.

Es gibt hierzu einen SPR bei IBM, d.h. alle, die dieses Problem gerne behoben haben wollen, können sich gerne anschließen: SPR#KKOOAU3FL3

Weitere Info von IBM:
With reference to your issue, We have reproduced the problem in our environment again, Downloaded 9.0.1FP9 German template and even issue reproducible with 9.0.1FP9 English template as well.
We tested with Template 10.0.0 and 10.0.1 as well and it is reproducible there as well , and then we found that this issue is a known issue and we have had a case earlier also from the different customer and we have already raised the SPR#KKOOAU3FL3 for this issue.

Viele Grüße von
Sebastian

[JayDee]

Nicht nur "Neue Signatur aus Datei" funktioniert in dieser Konstellation nicht, die beiden anderen Menüpunkte funktionieren ebenso nicht. Aber immerhin werden die Häkchen an die Menüpunkte gesetzt. 

[MacSpudik]

Aber immerhin werden die Häkchen an die Menüpunkte gesetzt. 

Ja, das fand ich auch belustigend. D.h. strenggenommen ist meine Aussage "es passiert eigentlich nichts." nicht ganz korrekt gewesen, aber von der gewünschten Funktionalität passiert eben nichts 
 
Die Kombination aus Vorlage und Signatur wechseln ist wohl auch so selten, dass es in der ganzen Zeit seit FP9 (auch bei uns) nie jemand bemerkt hat. 

[JayDee]

Es gibt in diesem Zusammenhang noch einen seltsamen Effekt, der vor längerem bei uns mal entdeckt wurde.
Wenn man im Mail-Formular via Aktionsleiste die Option "Anzeigen > Konversation" aktiv hat, dann wird bei Mails, die man aus Vorlagen erstellt, im Konversationsbereich über dem Mailinhalt alles eingeblendet, was auch in "Alle Dokumente" angezeigt wird, also quasi die Ansicht "Alle Dokumente" in Konversationsdarstellung.
 

[Manfred W.]

Die Mailschablone 9.0.1 FP9 hatten wir nie im Einsatz.
Aber 2 Tage nach Rollout der Mailschablone 10 für ca. 500 User hatten wir schon den ersten Anruf, dass das mit der Signatur bei Vorlagen nicht mehr funktioniert

[MacSpudik]

Hallo Manfred,

es gibt einen manuellen Workaround, um die Funktion wieder in Gang zu bekommen.
Hierzu müsste in der Schablone der betroffenen Anwendung(en) in der Scriptbibliothek CoreEmailClasses_de-DE die Zeile
If Me.m_noteMemo.hasitem("tmpSkipSignature") Then Exit Sub
auskommentiert werden.

Viele Grüße von
Sebastian