Autor Thema: Installationsfehler FP9 für Notes Standard wegen abgelaufenem IBM Zertifikat  (Gelesen 18046 mal)

Offline Pavel

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Hallo,

habe gerade ein wenig Zeit mit Fehlersuche verbracht, warum plötzlich die Installation des FP9 nicht mehr funktioniert, obwohl letzte Woche noch alles okay war.
Es hat sich herausgestellt, dass ein Zertifikat im FP9 Paket abgelaufen ist.
Habe mal den Auszug aus dem Logfile angehängt.

Gibt es ein neues FP9 Paket von IBM? Oder was kann man tun (ausser Datum zurückdrehen)?

Das Zertifikat läuft am  Fri Apr 20 01:59:59 CEST 2018 ab.

Gruß
René


Log File liegt in \Users\xyzuser\AppData\Local\IBM\Notes\Data\workspace\logs
error-log-0.xml
hier der Auszug aus dem Log File:

<CommonBaseEvent creationTime="2018-04-23T11:18:05.281+02:00" globalInstanceId="ELc6010768000162f1cbbb0b0000035d" msg="CWPST1015W: Das Plug-in com.ibm.rcp.provisioning.feature_9.0.1.20170629-1747 konnte nicht installiert werden. Ursache: CWPST1002W: Signatur abgelaufen" severity="50" version="1.0.1">
   <extendedDataElements name="CommonBaseEventLogRecord:level" type="noValue">
      <children name="CommonBaseEventLogRecord:name" type="string">
         <values>SCHWERWIEGEND</values>
      </children>
   </extendedDataElements>
   <extendedDataElements name="CommonBaseEventLogRecord:sourceClassName" type="string">
      <values>com.ibm.rcp.security.update.DefaultVerificationListener</values>
   </extendedDataElements>
   <extendedDataElements name="CommonBaseEventLogRecord:sourceMethodName" type="string">
      <values>prompt</values>
   </extendedDataElements>
   <extendedDataElements name="CommonBaseEventLogRecord:Exception" type="string">
      <values>java.security.cert.CertificateExpiredException: NotAfter: Fri Apr 20 01:59:59 CEST 2018&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.security.x509.CertificateValidity.valid(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.security.x509.X509CertImpl.checkValidity(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.security.x509.X509CertImpl.checkValidity(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at org.eclipse.update.internal.verifier.CertVerifier.isSignerInfoValidToday(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at org.eclipse.update.internal.verifier.CertVerifier.verifyIntegrity(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at org.eclipse.update.internal.verifier.CertVerifier.verify(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at org.eclipse.update.internal.verifier.CertVerifier.verify(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.core.ProvisioningUtils.verifyReferences(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.requirements.UpdateChecker$VerifySignatureThread.run(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.requirements.UpdateChecker.v</values>
      <values>erifySignatures(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.requirements.UpdateChecker.doCheck(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.requirements.DefaultFeatureHandler.run(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.requirements.Provisioning.provision(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.impl.ProvisioningServiceImpl.provision(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.impl.ProvisioningServiceImpl.processInternal(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.impl.ProvisioningServiceImpl.access$1(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at com.ibm.rcp.provisioning.internal.impl.ProvisioningServiceImpl$3.run(Unknown Source)&#xD;&#xA;&#x9;at org.eclipse.core.internal.jobs.Worker.run(Unknown Source)&#xD;&#xA;</values>
   </extendedDataElements>
   <sourceComponentId component="Expeditor 6.2" componentIdType="ProductName" instanceId="1524475081578" location="PC201353" locationType="Hostname" subComponent="com.ibm.rcp.security.internal.update" threadId="30" componentType="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
   <situation categoryName="ReportSituation">
      <situationType xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:type="ReportSituation" reasoningScope="INTERNAL" reportCategory="LOG"/>
   </situation>
</CommonBaseEvent>
<CommonBaseEvent creationTime="2018-04-23T11:18:05.281+02:00" globalInstanceId="ELc6010768000162f1cbbb0b0000035f" msg="CWPPR0516W: Bei der Installation des Features com.ibm.rcp.provisioning.feature_9.0.1.20170629-1747 ist ein Fehler aufgetreten." severity="30" version="1.0.1">
   <extendedDataElements name="CommonBaseEventLogRecord:level" type="noValue">
      <children name="CommonBaseEventLogRecord:name" type="string">
         <values>WARNUNG</values>
      </children>
   </extendedDataElements>

Offline Tannibal

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es wurde dazu ein SPR erstellt:

PCMAAXZNQB: Notes Or Embedded Sametime Installation Fails With Error "Cwpst1002w: Signature Has Expired"

Essentially,if a user tries to upgrade or install FP9 or FP10 since last week Friday, the installation will fail.
There is no current work around and FP9 & FP10 is affected.
L3 is working to narrow down root cause.

Workaround:
In plugin_customization.ini set
com.ibm.rcp.security.update/EXPIRED_SIGNATURE_POLICY=ALLOW
Gruß, Daniel
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Offline Pavel

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Hallo,

habe den Parameter im Fixpack 9 Package in der ini-Datei gesetzt, es kommt aber der gleiche Fehler und die Installation des FP9 ist nicht möglich.

Gruß
René

Offline schmiddi87

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Bei uns funktioniert der Workaround sowohl bei FP9 als auch bei FP10
Gruß

Mathias

Offline Pavel

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Oh sorry,
hatte angenommen das der Parameter in der ini-Datei des Fixpacks gesetzt werden muss, richtig ist aber das er in die ini-Datei des zu aktualisierenden Clients muss.

Danke

Offline Pfefferminz-T

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@Schmiddi87: Dir wird dann auch die Version korrekt angezeigt? Also unter Hilfe -> Info über IBM Notes
Grüsse,
Thorsten

Offline Pavel

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Habe ich nicht mehr kontrolliert, Installer hat aber Erfolg gemeldet und unsere Softwareinventarisierung hat auch FP9 erkannt.

Offline schmiddi87

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Ja das war alles korrekt wir haben nur den Effekt, dass die Kalenderansichten leer bleiben.
 
Erst beim hin und herwechseln in der Woche sind diese wieder ersichtlich.

Ist das bei euch auch aufgetreten?

Gruß

Mathias

Offline Pfefferminz-T

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Ok, FP9IF1 nun auch korrekt installiert und angezeigt. Kalender muss ich prüfen...
Grüsse,
Thorsten

Offline schmiddi87

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Hallo zusammen,

ich habe gestern nochmal Rückmeldung von IBM bekommen.

Zitat

(1)
In plugin_customization.ini set .. com.ibm.rcp.security.update/EXPIRED_SIGNATURE_POLICY=ALLOW

(2)
Setting the Operating System date/time to a date/time prior to that indicated in the error message, allows the installation to complete .
Reset afterwards .

Mit dem 1sten Workaround (ini Eintrag) haben wir wie erwähnt die Kalenderprobleme.

Mit dem 2ten Workaround (Systemzeit vor der Installation ändern) starten die Notesclients wieder

Anbei der Link zur Technote --> http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg22015805

Gruß

Mathias

Offline Pfefferminz-T

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Bleibt das Problem mit den kalenderansichten, wenn man danach den Parameter wieder auf den Standard ( =PROMPT) stellt?
Grüsse,
Thorsten

Offline schmiddi87

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Den ini Parameter habe ich für den 2ten Workaround gar nicht verwendet. Nur die Systemzeit umgestellt.

Wenn man den ersten Workaround verwendet hat um den Client zum Laufen zu bekommen, bringt es nichts den Eintrag wieder zurückzuändern. Kalenderproblem bleibt bestehen.

Gruß

Mathias

Offline Pfefferminz-T

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Ok, mit welcher Mailschablone? Bei uns kann ich das bei den Rechnern nicht reproduzieren. Haben hier noch eine ältere 9.0.1er im Einsatz.
Grüsse,
Thorsten

Offline schmiddi87

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Wir setzten noch das Template 901 deutsch ein. Als auch etwas älter. Aber ein Design Replace bringt nichts. Es hat mit dem Plugin zu tun, welches nicht installiert wird.

Wir warten jetzt auf einen Fix von IBM, solange installieren wir halt wieder FP7.

« Letzte Änderung: 24.04.18 - 11:28:24 von schmiddi87 »
Gruß

Mathias

Offline fritandr

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Ich habe so den Eindruck, dass es bei Installation von Notes 9.0.1 IF14 für Mac 64bit das gleiche Problem gibt.
Nachdem ich heute einen Notes Client updaten wollte und das IF14 angeblich erfolgreich installiert wurde, lief Notes nicht mehr.

Ich habe deshalb mal den Ini-Parameter in die plugin_customization.ini eingetragen und IF14 nochmal drüber installiert.

Jetzt "schnurrt" der Notes Client wieder :)
Andreas Fritz

Offline schmiddi87

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Update aus unserem IBM Ticket


Zitat
The latest update is that a fix for the original issue should be available publically in the next 2-3 days .
 SPR # PCMAAXZNQB and APAR LO93924 . Notes Or Embedded Sametime Installation Fails With Error "Cwpst1002w: Signature Has Expired"
Gruß

Mathias

Offline shiraz

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bald blickt man nicht mehr durch!
Fixup nach Fixup, tolle Werbung für die Software und Firma.

Bei Clients ist es einfacher zu verkraften, aber wer hat Mut einen Server upzudaten !!!

Zitat
The latest update is that a new bug for the original issue should be available publically in the next 4-5 days....
« Letzte Änderung: 25.04.18 - 14:57:08 von shiraz »
Gruß
Christian

Offline schroederk

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Die haben es echt drauf. Was wir wohl mit unserer Qualitätskontrolle machen würden, wenn unsere Produkte solche Fehler aufweisen.  >:D

Wir scheinen aber wohl noch ein etwas anderes Problem zu haben, denn bei uns lässt sich neuerdings zwar das FP9 installieren, einmal starten, aber dann hängt der Client in einer Endlosschleife. Ich hatte gehofft, es würde dann auch nur das Zertifikatsproblem sein, aber das Zurücksetzen des Datums oder das Setzen des ini-Eintrags hat nicht geholfen.
Ich wäre ja gerne weniger egoistisch, aber was hab ich davon?

Offline oliK

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Aus verschiedenen Gründen lasse ich seit langem die Hände von Notes 9.0.1 FP9 und FP10.
Es ist echt schade, dass mit diesen 2 FPs zwar diverse Verbesserungen für Bildschirmauflösung, Sicherheit, Eclipse und Java gekommen sind,
dafür aber auch so einiges kaputtiert wurde, wie fehlende vollständige Widget-Unterstützung, Update- und Performanceprobleme.

Die kleine Hoffnung ist ja immer, dass sich viele Probleme mit Notes 10.0 lösen.
Dies wird aber sicherlich auf dem gleichen Codestream wie FP10 basieren und daher (erstmal) nicht viel Besserung bringen.
Laut Informationen soll ein Update auf Notes 10 sehr einfach sein, wenn man FP10 installiert hat.
Da muss man aber erstmal hinkommen, ohne sich seine Clientlandschaft zu zerlegen.

Jetzt noch dieses Problem dazu...ganz schön bitter.

Offline schmiddi87

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Habe gerade folgendes Update by Daniel Nahshed gefunden

Zitat
IBM/HCL posted an update today in the TN. They found the issue, fixed it and hopefully if QE testing is successful we will have a fix soon.

@Marc, see they are posting an update for 9.0.1 FP9, FP10, Current MAC 64bit Client and also 8.5.3 FP6!
So the update for FP9 will be first and the other versions follow soon!


Here are the details from the update:

We have found a solution for the certificate issue for all products and versions. Please see the eGA for each product and version in the table below. Please note this is subject to change depending on the outcome of our QE Testing.
Product Version                                  Projected eGA
Notes Client 853FP6IF16                    Tuesday May 1, 2018
Notes Client 901FP9IF2                 Friday April 27, 2018
Notes Client 901FP10IF3                 Beginning of May 2018
MAC 64-bit IF15                         Tuesday May 1, 2018
Sametime Standalone 9.0.1 FP1         Beginning of May 2018


http://blog.nashcom.de/nashcomblog.nsf/dx/notes-client-fp-installs-fail.htm?opendocument&comments#anc1
Gruß

Mathias

 

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