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Sametime 9 Embedded unter Citrix

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Captain_Future:
Hallo,
ich helfe grad einem Kollegen, der bisher Notes als Desktop- und als Citrix-Anwendung zur Verfügung stellt. Auf der Desktop-Installation ist auch der Sametime Embedded Client installiert und funktioniert.
Nun soll Sametime auch in der Citrix Umgebung angeboten werden.

Folgendes wurde gemacht:
Auf einem Citrix-Server wurde der Sametime 9 Embedded Client installiert.

Resultat:
Sobald sich der Benutzer in Sametime anmeldet kommt die Meldung "Media Engine-Aktualisierung - Die Audio- und Videofunktionen sind nicht verfügbar"

Hier kam dann ich mit ins Spiel.

Nach einigem googeln kamen wir auf diese Hilfeseite:
https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/0c3c692f-457c-413f-a4b0-a21f4a34136e/entry/Audio_and_video_is_unavailable_in_Citrix_XenDesktop?lang=en

Wir haben den in der Anleitung geforderten Sametime 9 Embedded HF vom Juni 2016 sowie das Media Engine Setup heruntergeladen und installiert. Danach den Citrix-Server neu gestartet.

Erneuter Versuch:
Nun kommt ein Hinweis "Media Engine-Aktualisierung - Eine Aktualisierung für die Audio- und Videofunktionen ist verfügbar. ..."
Also einen Schritt weiter, die Funktionen sind verfügbar, aber es gibt eine Aktualisierung. Und hier verlässt uns das Glück mit Google.

Kann man diese Aktualisierungsfunktion mit einem Parameter unterdrücken? Es ist übrigens überhaupt nicht geplant Audio/Video über Sametime zu machen, es soll nur rein die Chat-Funktion genutzt werden. Kann man eventuell die gesamten Audio/Video-Funktionen deaktivieren?

Gruß
CF

MaVo:
Wenn die Media Engine nicht gebraucht wird, muss dies auch nicht installiert werden.


--- Zitat ---Kann man eventuell die gesamten Audio/Video-Funktionen deaktivieren?
--- Ende Zitat ---
Mit managed-settings.xml kannst Du die Konfiguration des Clients anpassen.

Configuring Sametime Connect Client preferences with the Expeditor managed settings framework

Captain_Future:
Woher kam dann der erste Hinweis? Es wurde nur der Embedded Client installiert und da gibt es keine Auswahl "Media Engine". Und die Media Engine wurde erst installiert, nachdem der Artikel gefunden wurde.

Gruß
CF

MaVo:

--- Zitat ---Woher kam dann der erste Hinweis?
--- Ende Zitat ---
es scheint ein Citrix Receiver in Deiner Citrix Umgebung dafür zu sorgen, dass der Embedded Client beim Start nach der Media Engine für die Audio/Video Komponente verlangt.

Wie geschrieben, wenn Du diese Engine nicht brauchst, dann installiere sie nicht und deaktiviere die Meldung mittels Policy.

Captain_Future:
Kennst Du den Parameter für das Deaktivieren in den managed_settings?

Gruß
CF

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