Probleme mit Traveler: Internal Error: Debug Data

[Tomz]

Hallo,

seit einiger Zeit hagelt es Fehler auf einem Traveler Server. Der Server steht hinter einem Reverse-Proxy und kommuniziert direkt mit dem Mail-Server der Mitarbeiter, auf dem Server gibt´s also keine Postfächer etc, ... er ist also ziemlich nackt und spielt nur Traveler:

[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:33   Traveler: SEVERE  Herr Mustermann1 Internal Error: Debug Data: Attachment 000000001A2003D8 will overflow buffer. cbData->length=74552 length=1195 cbData->maxLength=74598
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:33   Traveler: WARNING Herr Mustermann1 Internal Error: Debug Data: Error NSFNoteExtractWithCallback() returned too much data on noteid=7df02 itemBlock=1120.536871609
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:33   Traveler: WARNING Herr Mustermann1 Internal Error: Debug Data: Error at NSFNoteExtractWithCallback on noteId=7df02 Error(2ad)=Document attachment is invalid
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:37   Traveler: SEVERE  Frau Mustermann2 Internal Error: Debug Data: Attachment 000000001895FB70 will overflow buffer. cbData->length=74552 length=1195 cbData->maxLength=74598
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:37   Traveler: WARNING Frau Mustermann2 Internal Error: Debug Data: Error NSFNoteExtractWithCallback() returned too much data on noteid=b2096 itemBlock=1120.536871629
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:37   Traveler: WARNING Frau Mustermann2 Internal Error: Debug Data: Error at NSFNoteExtractWithCallback on noteId=b2096 Error(2ad)=Document attachment is invalid
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:55   Traveler: SEVERE  Herr Mustermann3 Internal Error: Debug Data: Attachment 000000001895FB70 will overflow buffer. cbData->length=74552 length=1195 cbData->maxLength=74598
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:55   Traveler: WARNING Herr Mustermann3 Internal Error: Debug Data: Error NSFNoteExtractWithCallback() returned too much data on noteid=32c2 itemBlock=1120.536871141
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:35:55   Traveler: WARNING Herr Mustermann3 Internal Error: Debug Data: Error at NSFNoteExtractWithCallback on noteId=32c2 Error(2ad)=Document attachment is invalid
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:38:19   Traveler: SEVERE  Herr Mustermann1 Internal Error: Debug Data: Attachment 000000001A200228 will overflow buffer. cbData->length=74552 length=1195 cbData->maxLength=74598
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:38:19   Traveler: WARNING Herr Mustermann1 Internal Error: Debug Data: Error NSFNoteExtractWithCallback() returned too much data on noteid=7df02 itemBlock=1120.536871626
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:38:19   Traveler: WARNING Herr Mustermann1 Internal Error: Debug Data: Error at NSFNoteExtractWithCallback on noteId=7df02 Error(2ad)=Document attachment is invalid
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:38:27   Traveler: SEVERE  Frau Mustermann4 Internal Error: Debug Data: Attachment 000000001A200228 will overflow buffer. cbData->length=74552 length=1195 cbData->maxLength=74598
[0B2C:000C-09E4] 14.09.2017 18:38:27   Traveler: WARNING Frau Mustermann4 Internal Error: Debug Data: Error NSFNoteExtractWithCallback() returned too much data on noteid=19146 itemBlock=1120.536871429

Ich werde aus den Meldungen nicht schlau aber ich würde sagen das kommt aus den Mails, wo sonst gibt es Attachments. Ich habe aber nach den NoteIDs gesucht und keine entsprechenden Dokumente finden können.

Ich weiß nicht, ob es relevant ist aber wir nutzen auf dem internen Mail-Server DAOS.

Domino ist inzwischen auf Version 9.0.1FP9 und Traveler 9.0.1.19. Die Fehler gab' s auch schon vorher.

Hat jemand eine Idee woher das kommt und wie man der Sache Herr werden kann?


Grüße, Tom

[Pfefferminz-T]

DAOS ist für den anfragenden Server, in dem Fall der Traveler transparent.

Traveler-Status grün?
DAOS ist in Sync?
Fixup / Compact auf die Maildatenbanken schon gelaufen?
Gibt es Fehler beim direkten Zugriff auf die Datenbanken?

[eknori]

Ich habe aber nach den NoteIDs gesucht und keine entsprechenden Dokumente finden können.

Wenn der Domino die Dokumente findet, dann sind die auch da.

[Tomz]

Traveler-Status grün?

Ja

DAOS ist in Sync?

Ja

Fixup / Compact auf die Maildatenbanken schon gelaufen?

Ja

Gibt es Fehler beim direkten Zugriff auf die Datenbanken?

Nein

Wenn der Domino die Dokumente findet, dann sind die auch da.

Das sehe ich auch so. Allerdings frage ich mich welche DB gemeint ist. Sind es die Mail-DBs die eigentlich auf einem anderen Server liegen?

Ich kann die Dokumente auf dem Traveler-Server einfach nicht finden. 

[DomAdm]

Hallo,

ja, Traveler verwendet die Datenbank auf dem Mailserver.
Welche genau (wenn Mail server im Cluster) erfährt man mit "tell traveler user Herr Mustermann1"
In dieser DB mit dem Admin Client nach der Note ID suchen.

Für weitere Hilfe kann man auch beim Herstelller (IBM) einen PMR eröffnen.
Und Admin Hilfe lesen: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYRPW_9.0.1/traveler_901_welcome.html

Jacob