Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme

Notes Client absturz durch Exchange Mails

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Rudi W.:
Hallo,

es gab dazu schon mal ein Topic hier im Form. Allerdings finde ich es nicht mehr.

Das Problem
Es kommt bei uns derzeit sehr häufig vor, dass Absender welche Exchange verwenden deren E-Mails die Lotus Clients unserer User zum Absturz bringen.
Komischer weise lassen sich die Mails problemlos über den Traveler und über Webmail öffnen?

Microsoft verschickt doch mit einem eigenen Protokoll, welches mit anderen Mailsystemen nicht zwangsweise kompatibel ist, oder?
Da gab es in Outlook doch eine Einstellung? Wisst ihr zufällig was man da einstellen muss?

Gruß
Rudi

ascabg:
Hallo,


--- Zitat ---Microsoft verschickt doch mit einem eigenen Protokoll, welches mit anderen Mailsystemen nicht zwangsweise kompatibel ist, oder?
--- Ende Zitat ---
Nicht zwingend.
Outlook kennt 3 Formate (Nur Text, HTML => sollten problemlos lesbar sein und sein Rich Text-Format)


Andreas

Micha B:
Ich tippe eher auf eine HTML Mail die der Browser nicht darstellen kann. Versuch mal die Option 'Disable embedded browser...'.
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21282102

Rudi W.:
Hallo,

danke für die Tipps. Ich werde das mal versuchen und gebe bescheid.

Rudi W.:
Die Einstellung mit "Disable embedded browser" macht leider keinen unterschied.
Der Client stürzt beim öffnen der Mail von dem Absender leider weiterhin ab.

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