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Bei iOS Geräten besser Traveler Activesync Profil oder IBM Verse App?

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(h)uMan:
Hallo zusammen,

bei uns ist ein bunter Mix von privaten und dienstlichen mobilen Endgeräten im Einsatz.
Über den Traveler Server können die Nutzer auf ihre MailDb zugreifen.

Auf Geräten mit Android OS wird die IBM Verse App genutzt.
Auf iOS Geräten wird überwiegend ein Traveler Activesync Profil genutzt. Wenige verwenden die IBM Verse App.

Traveler Server: 9.0.1.16
Domino Server: 9.0.1 FP7 HF409 mit iNotes IF3
Mail-DB: auf Basis mail9.ntf

Wir stehen jetzt vor der Frage bzw. Entscheidung, nur noch die IBM Verse App auf iOS Endgeräten zuzulassen.

In der Traveler Hilfe gibt es leider keine Pro/Contra Übersicht von Activesync Profil vs. Verse App.

Gelten in der Hilfe aufgeführten "Apple Limitations and Restrictions" und "Known bugs with Apple devices and IBM Traveler" primär für Activesync?
siehe https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYRPW_9.0.1/Apple_limitations_and_restrictions.html
siehe https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYRPW_9.0.1/iOSKnownLimitations.html

Wie sind eure Erfahrungen bzw. Meinungen: besser die Verse App oder Activesync Profil unter iOS?

Besten Dank vorab für Hinweise etc.

(h)uMan:
Hallo zusammen,

möchte das Thema bzw. die Frage nochmal "aufpoppen".

Was favorisiert ihr bei iOS Geräten: IBM Verse App oder Trvaeler ActiveSync Profil?

eknori:
Da ich auf meinen Geräten mehrere Accounts habe, fällt die Verse App flach.

habemehl:
Moin,

ich würde noch einen Schritt zurückgehen und erstmal (hinterfragen) welche Ziele erreicht werden sollen. Welche Anforderungen werden an die Sync-Lösung gestellt, insbesondere der Themenbereich Sicherheit-/Datenschutz.

Mit der Verse App sind die Daten erstmal in einer eignen App und Dritte/andere Apps kommen erstmal nicht an diese Daten.
Wenn also Datenschutz das oberste Ziel ist, insbesondere auch VOR der Usability und Funktionsumfang. Ist dies das Mittel der Wahl.
m.E. wesentlichen Einschränkungen der App:
- Bei großen Datenmengen und älteren Geräten (älter iPhone 6) ist die App sehr sehr träge.
- Im Kalender fehlt mir die Wochenansicht und der Overlay mit anderen Kalendern (aus anderen Accounts, siehe eknori)
- da die Kontakte in der App sind und nicht in den Kontakten des OS:
-- Keine Anrufer Erkennung
-- Keine Sprachwahl / Siri-Integration
-- Keine Integration ins Media-System vom Auto (Telefonie, SMS, Navigation zu Kontakten etc.)
-- Kein SMS/iMessage-Versand aus Verse App heraus

Vorteile:
- Integration der "Notes spezifischen Funktionen" -> Verschlüsselte E-Mail, Freie Zeit Suche, Notes Adressen
- SmartCloud-integration (wer hat)

Meine Erfahrung zeigt aber, dass insbesondere die CxO's dieser Welt zumeist die Bewertung genau andersherum sehen: Usability vor Sicherheit und deswegen wird die Verse App aufgebohrt, z.B. zusätzlicher Abgleich der Kontakte in die nativen Apps.
In diesem Fall würde ich generell Hinterfragen, ob dann der Datenschutz-Aspekt der App noch wirklich wichtig/sinnvoll ist.

m.E. Kann mit einer guten MDM-Lösung und insbesondere einer gescheiten MDM Konfiguration auch ein ähnliches Sicherheitsniveau wie bei der Verse App erreicht werden. Hier im Forum gibt es zu dem Thema schon mehrere Beiträge zum MDM und eknori kann sicher per PM auch Tipps & Hinweise geben, bei wem es eine "gute MDM Lösung" gibt *Schleichwerbung-Ende*
 

PS: Wichtige Frage am Rande: Private Nutzung der Geräte erlaubt oder verboten oder zur Zeit geduldet?

(h)uMan:
bei uns ist ein bunter Mix von privaten und dienstlichen mobilen Endgeräten im Einsatz.
Private Nutzung ist erlaubt.


--- Zitat von: habemehl am 21.03.17 - 08:43:14 ---ich würde noch einen Schritt zurückgehen und erstmal (hinterfragen) welche Ziele erreicht werden sollen. Welche Anforderungen werden an die Sync-Lösung gestellt, insbesondere der Themenbereich Sicherheit-/Datenschutz.

--- Ende Zitat ---
Funktionalität (insbesondere bei wiederkehrenden Terminen), Konsistenz der Daten und "Ansichten" (mobil/iNotes/Notes), Stabilität und Datensicherheit


--- Zitat von: habemehl am 21.03.17 - 08:43:14 ---- Im Kalender fehlt mir die Wochenansicht und der Overlay mit anderen Kalendern (aus anderen Accounts, siehe eknori)

--- Ende Zitat ---
Wäre das nicht im iOS Notification Center mit dem IBM Verse "Heute" Widget zumindest für den aktuellen Tag möglich?


--- Zitat von: habemehl am 21.03.17 - 08:43:14 ---- da die Kontakte in der App sind und nicht in den Kontakten des OS:
-- Keine Anrufer Erkennung
-- Keine Sprachwahl / Siri-Integration
-- Keine Integration ins Media-System vom Auto (Telefonie, SMS, Navigation zu Kontakten etc.)
-- Kein SMS/iMessage-Versand aus Verse App heraus

--- Ende Zitat ---
Geht mit dem Sync der Verse Kontakte in die native App. Ist dann aber keine "Sandbox-App" mehr ;)


--- Zitat von: habemehl am 21.03.17 - 08:43:14 ---Vorteile:
- Integration der "Notes spezifischen Funktionen" -> Verschlüsselte E-Mail, Freie Zeit Suche, Notes Adressen
- SmartCloud-integration (wer hat)

--- Ende Zitat ---
- Abwesenheit verwalten
Die bekannten Probleme mit Terminen scheinen mit ActiveSync mehr zu sein als mit Verse - laut der Traveler Doku ;)


--- Zitat von: habemehl am 21.03.17 - 08:43:14 ---Meine Erfahrung zeigt aber, dass insbesondere die CxO's dieser Welt zumeist die Bewertung genau andersherum sehen: Usability vor Sicherheit und deswegen wird die Verse App aufgebohrt, z.B. zusätzlicher Abgleich der Kontakte in die nativen Apps.
In diesem Fall würde ich generell Hinterfragen, ob dann der Datenschutz-Aspekt der App noch wirklich wichtig/sinnvoll ist.

--- Ende Zitat ---
Konform


--- Zitat von: habemehl am 21.03.17 - 08:43:14 ---m.E. Kann mit einer guten MDM-Lösung und insbesondere einer gescheiten MDM Konfiguration auch ein ähnliches Sicherheitsniveau wie bei der Verse App erreicht werden. Hier im Forum gibt es zu dem Thema schon mehrere Beiträge zum MDM und eknori kann sicher per PM auch Tipps & Hinweise geben, bei wem es eine "gute MDM Lösung" gibt *Schleichwerbung-Ende*

--- Ende Zitat ---
Das Thema liegt vorab bei unserer Rechtsabteilung und BR ;)

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