Vorlagen werden mit altem Usernamen versendet

[dirkkid]

Hallo Zusammen,

Benutzer Alt hat geheiratet und heißt jetzt Neu, und wenn er jetzt Mails auf der Basis einer Vorlage, die er als Alt angelegt hat, versendet, dann werden die mit Absender Alt verschickt. Neue Vorlagen die er mit seinem Namen Neu erstellt hat werden dann richtig mit dem Absender Neu versendet.

Gibt es einen weg die alten Vorlagen so anzupassen das der neue Benutzername als Absender verwendet wird?

Danke und euch allen einen guten Start ins kommende Jahr.

Dirk

[Micha B]

Den Inhalt der Vorlage in eine neue Vorlage kopieren?

[dirkkid]

Den Inhalt der Vorlage in eine neue Vorlage kopieren?

Ist eine Möglichkeit, der User hat aber an die 30 davon.

[stoeps]

Wie lange heißt er denn schon Neu? Isf evtl der Adminp noch nicht fertig?

Ich kann grad nicht testen, aber erneutes Speichern hilft auch nicht?

[dirkkid]

Neu heißt er bereits seit 4 Monaten. Öffnen der Vorlagen und per F9 neu berechnen lassen hat auch nicht geholfen.

[Micha B]

Ist eine Möglichkeit, der User hat aber an die 30 davon.

Bevor ihr tagelang rätselt und nicht weiter kommt wäre das die einfachste, schnellste und simpelste Möglichkeit gewesen. Wie versendet er denn derzeit seine Mails basierend auf den Vorlagen? Bestimmt genau so.

[Tode]

Einfach mal die Properties der Vorlagen durchgehen: Da gibt es GARANTIERT Felder wie "Owner" oder "Principal" (vielleicht auch noch weitere wie From, iNetForm, iNetPrincipal, etc.), wo noch der alte name drinsteht. Dann reicht ein zwei- oder dreizeiliger Formel- Agent, der diese Felder auf den neuen Namen ändert...