Falsche Formatierung bei der Anzeige von eingehenden Emails

[ra.t]

Hallo Miteinander,

ich habe folgendes Problem:
Verschiedene ext. Kontakte senden an unser Haus eine Nachricht und diese wird dann im Lotus Notes Client falsch angezeigt.
Die ext. Kontakte pflegen meine Kollegen in keinem Adressbuch, sondern kopieren die Mailadresse aus einer empfangenen Nachricht in eine neue und versenden diese wieder an unser Haus.

Beispiele:
- Bei Tabellen werden die Formatierungen nicht übernommen.
- Überarbeitete Textmarkierungen werden nicht angezeigt.
Im Quellcode der Email steht für die Textmarkierung:
"<span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#002060;background:yellow;mso-highlight:yellow">"

Öffne ich diese problematischen Emails mit INotes oder einem anderen Mailprogramm, sind diese richtig formatiert (also Text und Tabellen).

Die Codierung im Notes Client hatte ich schon geändert, brachte aber keinen Erfolg.
Änderungen am eingebetteten Browser brachten auch nichts.

Kann ich Lotus Notes vielleicht auch so einstellen, das dieser, wie die anderen Mailprogramme,  solche Nachrichten richtig anzeigt ?

Mfg
Ralf

[ronka]

Hast du einer der folgenden Notes.ini Parameter schon mal ausprobiert ?

BrowserRenderDisable
BrowserRenderNoFilter
BrowserRenderPrintNotes

?

[ra.t]

Hallo zusammen,

ja hatte ich schon geändert, aber ohne Erfolg.
Es zeigen auch alle Lotus Notes 9 Versionen den Inhalt nicht richtig an (außer im Browser über INotes, dort ja richtig).

mfg
Ralf

[Flachmann]

Ich habe ein ähnliches Problem. In E·Mails eines einzelnen Absenders werden Texte mit HTML-Tags dargestellt, i.a. also <b> für fett, <BR> für neue Zeile usw. Dies macht die Mails natürlich schwieriger lesbar.

Diese Mails gehen an verschiedene Empfänger mit unterschiedlichen Mail-Programmen und offensichtlich sind nur die R9-Notes-Clients davon betroffen (iNotes habe ich nicht getestet). Andere HTML-formatierte E·Mails anderer Absender kommen ja fehlerfrei an und werden korrekt gerendert.

Ich denke, dass da irgendwas in der E·Mail nicht stimmt und Notes den HTML-Code nicht als solches erkennt. Vielleicht irgendein Attribut in der Mail, oder so.

Mich persönlich hatte das in diesem Fall bislang nicht sehr gestört, weil die Mails nur wenige Zeilen lang sind. Aber grundsätzlich würde ich dieses Verhalten auch gerne abstellen.

[Snowman]

Wir haben seit 16.8 ein ähnliches Problem.
Bei Mails von außen kommt zuerst das Mail ohne Formatierung, dann gleich dran das ganze nochmal als html Mail.
Zusätzlich landen alle Mails auch noch im 'Entwürfe-Ordner'.

Total strange und unerklärlich.

Stephan