Auto-Reply-Agent: welche Probleme könnte es geben

[smokyly]

Hallo,

bei uns ist Mitarbeiter A ausgeschieden. Damit die Kunden auch entsprechende Info bekommen, hat meine Kollegin einen einfachen Agenten erstellt, der nach Eingang der neuen Mail in der DB von A, eine Nachricht an den Absender schickt, dass ab sofort Mitarbeiter B zuständig ist. Der Agent wird im Namen von Mitarbeiter B ausgeführt.

Sind da irgendwelche Probleme innerhalb Notes zu erwarten? Mir fällt nichts ein.
Ich frage deshalb, weil diese Anforderung schon häufig hier diskutiert wurde und da oft sehr "umständliche" Lösungen vorgschlagen wurden.

Gruß
GR

[koehlerbv]

Du kannst mit einem zu simplen Agent wunderbar
- SPAM beantworten
- Ping-Pong mit Newsletter-Robots veranstalten,
um nur mal zwei Beispiele zu nennen.

Bernhard

[smokyly]

Hallo Bernhard, die Spams filtert ziemlich zuverlässig die Firewall raus. Aber nicht zu 100%, ist klar. Ist verschmerzbar.

Genau das mit dem Ping-Pong sollte ja nicht auftreten, da die Antwort-Mail nicht von der Adresse gesendet wird, an die die ursprüngliche Mail ging.
Mail geht an A, Agent sendet mit Absender von B. Sollte darauf wieder eine Mail kommen, geht diese an B und das war es dann.

[koehlerbv]

Okay, das mit der anderen Absenderadresse hatte ich nicht beachtet. Dann ist *eine* unerwünschte der Gegenseite natürlich nur lästig, aber keine Ping-Pong-Katastrophe.

Bernhard

[smokyly]

Ich muss gestehen, dass ich in all den Jahren nicht auf diese Option "ausführen im Namen" gekommen bin...
Und das war jetzt erst der zweite Agent, den meine (junge) Kollegin in all den Jahren erstellt hat. Ich werde alt!

Dann lasse ich das mal produktiv gehen.