Emails werden nicht richtig dargestellt

[Matze69]

Wir nutzen bei uns in der Firma Notes 9.01 FP4 Standardclient.
Ein User bekommt externe Mails und es wird der Text der Mailbody (Bilder etc.) nicht angezeigt.

Wenn ich die Mail an meinem Client öffne, wird alles korrekt angezeigt. Auch wenn ich mir die User-Mail-DB öffne wird die Mail korrekt angezeigt.

Am Client des Users habe ich schon den Arbeitsplatz komprimiert und auch die Mail-DB mal entfernt und neu hinzugefügt.
Alles ohne Erfolg.

Woran könnte das noch liegen?

Danke

[Klafu]

Werden blos Bilder nicht angezeigt?
Sind diese nachgeladen worden, bzw. sind die Proxyinformationen in der Arbeitsumgebung hinterlegt?

Chris

[Matze69]

Werden blos Bilder nicht angezeigt?
Sind diese nachgeladen worden, bzw. sind die Proxyinformationen in der Arbeitsumgebung hinterlegt?

Chris

Es wird die gesamte Mail nicht angezeigt - allerdings nur in der Vorschau. Das hatte ich noch vergessen zu erwähnen. Wenn ich die Mails mit Doppelklick öffne, wird sie richtig angezeigt.
Proxyeinstellungen sind in der Arbeitsumgebung bei keinem User hinterlegt.

[Micha B]

Mail öffnen -> der IE wird für die Anzeige benutzt
Vorschau -> die Perweb.nsf wird für die Anzeige benutzt

[Matze69]

Mail öffnen -> der IE wird für die Anzeige benutzt
Vorschau -> die Perweb.nsf wird für die Anzeige benutzt

wenn ich die Mail mit Doppelklick öffne, wird kein IE geöffnet. Mail wird im Notes geöffnet, ohne IE.

Was kann ich mit der perweb.nsf machen, damit evtl. die Anzeige in der Vorschau richtig angezeigt wird?

[smokyly]

Der IE wird zum rendern von HTML-Mails verwendet. Der muss dazu nicht aufgehen.

Client runter fahren, perweb.nsf umbenennen, Client neu starten-> schauen, was passiert.

[Micha B]

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21282102