Formatierung geht bei Weiterleitung verloren

[Tannibal]

Hallo zusammen,

meine Kollegin ist auf ein Verhalten gestoßen, bei dem ich ein Rat brauche.

Und zwar hat sie eine Weiterleitung an eine externe Adresse aktiv.
Diese Mails kommen zwar an aber ohne Formatierung, also nur als Text.
Wenn ich eine Mail manuell schreibe, kommt sie sauber / richtig konvertiert an.

Wäre mir neu, dass es Einstellungen explizit für die Weiterleitung gibt.

iQ.Suite o.ä. ist nicht im Einsatz.

Jemand eine Idee?