Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Mails verschwinden im Nirvana ....

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DominoDancing:
Hallo Wolfgang,

nein, das glaube ich nicht, dass der "veraltete" Server Schuld ist. Wenn er tatsächlich abgeschaltet und auch Notes-Seitig komplett aus dem Rennen genommen wurde, führt das ja, sofern dieser als Mail- / Home-Server in der Arbeitsumgebung hinterlegt wurde, sofort zu Fehlermeldungen (Fehler beim Verbindungsaufbau ... etc.) schon bei der Empfängerauswahl und erst Recht beim Sendeversuch (Serverfehler ...). Es sei denn Eure teilweisen Eigenentwicklungen greifen genau hier ein?! Und außerdem hast Du ja schon selbst festgestellt, dass dies die Sporadität (das Wort gibt's gar nicht, oder?  ;D), also nennen wir es Spontanität, nicht erklären würde.

Ich denke, dass der Client die Mail in jedem Fall ordnungsgemäß "los wird", sonst würde er ja meckern. Die Frage ist nur, wohin? Habt Ihr die iQ.Suite oder Ähnliches im Einsatz? Hast Du schon erste Ergebnisse durch das Aufzeichnen des Pfads erhalten?

Viele Grüße
René

Pfefferminz-T:
Du könntest für die Überprüfung temporär das Mail Journaling einschalten oder Du erhöhst die Protokollierung für das Mailrouting. Falls ihr einen lokalen Virenscanner auf dem PC habt, dann sollten alle nsf`s, ndk`s, das Workspace-Verzeichnis, die notes.ini, etc. ausgenommen sein. Und ich habe schon einige Probleme gesehen, wenn der Virenscanner einen Hook in den Notes Client hatte.

Gruss,
Thorsten

Wolfgang:
... das Log für das Mailrouting steht ohnehin auf der höchsten Stufe und im Mailjournal tauchen die fehlenden Mails auch nicht auf.
Das Datenverzeichnis ist vom Virenscan ausgenommen.

iQ.Suite ist zwar im Einsatz, aber nur bei Mails von/nach extern. Das spielt sich dann auf einem anderen Server ab. Ich habe jetzt mal einen Alias-Eintrag auf dem DNS-Server vorgenommen und den Namen des alten Servers auf die IP-Adresse des aktuellen umgeleitet.
Mal sehen, was jetzt passiert ...

Gruß
Wolfgang

DominoDancing:
... nur zur Sicherheit: Das heißt also, sowohl in der iQ.Suite Quarantäne als auch, sofern im Einsatz, im iQ.Suite Safe des externen Mailservers sind diese Nirvana-Mails auch nicht enthalten?

Viele Grüße
René

Wolfgang:
... die Mails waren intern. Da spielt der Server mit Watchdog gar nicht mit und wir trennen nur Anhänge ab. Die eigentlichen Mails würden trotzdem zugestellt.

Gruß
Wolfgang

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