[Image] in E-Mails

[DKMoelln]

Hallo,

bei uns werden E-Mails (z.B. von der Lufthansa oder Citrix) immer mit dem Platzhalter "[Image]" angezeigt. Hat irgendjemand eine Idee ?

Notes 5 Server, Notes 4+5 Clients

gruß DKMoelln

[MOD]

Hi DKMoelln,
die verschickten eMails enthalten in dem Paltzhalter entweder Bilder oder weitere Verknüpfungen zu anderen Seiten die nicht richtig aufgelöst worden sind.
Als erstes würde ich Dein Internet-eMail-Format überprüfen.

  MOD

[DKMoelln]

Hallo MOD,

danke für die schnelle Antwort. Wo finde ich denn diese Einstellung ?

Gruß DKMoelln

[MOD]

Überprüfe die Einstellungen:
Benutzervorgaben -> Mail and News -> Internet Mail Format

  MOD

[DKMoelln]

Bei mir steht "HTML und einfacher Text"

[wflamme]

Und bei 'multilingual'? Use Best Match oder dt. Entsprechung?

[DKMoelln]

Unicode verw. u. abfragen

[Tyler]

schau mal ob im personendokument in dem mail tab das bevorzugte format für eingehende mail "notes rich text ist".

wenn ja ändere es in "keine vorgabe" und versuche es nochmal.

[wflamme]

Hmm... use best match... (beste Übereinstimmung)?
Wäre wirklich schön, wenn man mal eine Symptomtabelle hier zusammenstellen würde, welche Kombination was bewirkt oder halt bewürgt.

[DKMoelln]

so,

habe sämtliche Kombinationen ausprobiert, hat alles nichts geholfen.
Liegt das Problem vielleicht auf dem Notes Durchgangsserver ?

[wflamme]

Vielleicht liegt's ja auch bei denen?
Wäre nicht das erste Mal, daß eine große Firma ihren Output/Webseiten was auch immer nur mit MS-Produkten testet  
Wie kommt die denn bei anderen Firmen/Clients an?

Irgendwo beim Routing/MTA kann natürlich auch die Ursache liegen.
Aber fraach misch net wo...

[DKMoelln]

Ich glaube nicht nicht, daß es an denen liegt. Es sind auch andere, kleinere Absender bei denen das Problem auftritt.

[Tyler]

sorry, ich habe natürlich vorhin blödsinn erzählt. kommt davon wenn man nebenher auch noch arbeiten muss ;-)

natürlich muss in diesem feld "notes rich text" stehen und nicht "keine vorgabe". mit diesen einstellungen hat es bei uns geklappt. allerdings auch nur notes intern. sobald mails aus dem internet kommen, haben wir bei einigen clients weiterhin probleme.

[MOD]

Dann nutze die Suche Funktion und gib dort image ein.

Einige Einträge (z.B. von eknori bieten Lösungsvorschläge, andere Einträge sagen aus, dass das nicht zu verhindern ist.

  MOD

[DKMoelln]

Habe folgenden Eintrag bei IBM gefunden :


SPR# PLYS46BKCL - Fix a problem generating multiple attachments that contain "IMAGE" when converting MIME/HTML message to Notes Rich Text format. Instead, a text string that contains "[IMAGE]" is inserted. Notes does not support the conversion of MIME/HTML inline images to Notes Rich Text format. Instead, the images are stored as attachments and the text "[IMAGE]" is inserted at the point the inline image would have appeared.