Traveler 9.0.1: Größe von Mailanhängen unter iOS beschränkt?

[Ice-Tee]

Hallo,

mir ist gerade aufgefallen, das ich größererr Dateien (ca. 15-20 MB) nicht über den Traveler per iPhone senden kann. Leider bleibt diese im Postausgang stehen und nach längerer Zeit erscheint die Meldung, das der Versand nicht möglich ist (leider kann man auf dem iPhone da weiter nichts sehen).
Größen mit z.B. 2 MB gehen ohne Probleme raus.
Gesendet wird über schnelles WLAN.

Gibt es da irgendwo eine Beschränkung, was die Größe des Anhangs angeht?
Oder hat sonst jemand eine Idee?

Konfiguartionseinstellung des Servers: Router/SMTP - Beschränkungen und Steuerungen - Beschränkungen - Maxim. Nachrichtengröße: 51200 KB

Danke.

[smokyly]

Filtereinstellungen im Traveler?

[Ice-Tee]

Standardgeräteeinstellungen - Vorgaben - Filtereinstellungen - Maximale zulässige E-Mail-Anhangsgröße - Administrator: 51200 KB
Du meinst doch diese Einstellung? Die steht auch auf 50 MB ...

[DomAdm]

Hallo,

siehe hier: http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYRPW_9.0.1/lotusnotestravelerserverlimitationsandrestrictions.dita

Table 2. General server issues

Problem
Syncing large items from device to server may be rejected by HTTP's size or timeout limits.

Details
If the device tries to sync a large (many MB) item in a single HTTP request to the server, the server's HTTP limits may reject the request because it took too long to be made or was over the allowed request size limit. For example, trying to send a large mail with attachments from an Exchange ActiveSync device may fail as the protocol does not break up the request into multiple requests. The HTTP limits are in the server document:

Server Document > Internet Protocols > HTTP > Timeouts

    Request timeout

    Input timeout
Server Document > Internet Protocols > HTTP > Protocol Limits
    Maximum size of request content
Server Document > Internet Protocols > Domino Web Engine > POST Data
    Maximum POST data (in kilobytes)

Und hier auch: http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYRPW_9.0.1/ServerDocumentSettings.dita

Jacob

[Ice-Tee]

Das hört sich schlüssig an - danke.

Noch zwei Fragen:
1. Muss ich die Serverkonfiguration auf dem Domino wo der Traveler installiert durchführen, oder auf dem Zielserver wo die Mailfiles liegen? Bei uns liegen die Mailfiles nicht auf dem Traveler sondern auf dem administrativen Hauptserver. Somit fungiert der Traveler ja nur als Brücke.
2. Welche Werte sind hier sinnvoll? Es sollen 50 MB files per iPhone versendet werden können. Kann mir jemand aus Erfahrung da Werte nenne, mit dem das funktioniert (ohne time out etc)?

Vieln Dank für die Hinweise und Unterstützung.

[DomAdm]

Hallo,

zu 1.
Device kommuniziert mit Traveler über HTTP(S)
Traveler kommuniziert mit Mail Server über NRPC (Port 1352)
-> Also HTTP Einstellungen am Traveler Server treffen.

zu 2.

Beachte das eine Mail insgesamt grösser ist als nur das Attachment.

Server Document > Internet Protocols > HTTP > Protocol Limits
    Maximum size of request content
Server Document > Internet Protocols > Domino Web Engine > POST Data
    Maximum POST data (in kilobytes)

Setze erstmal diese Werte auf 52 MB (in kilobytes)

Dann
tell traveler q
tell http q
load traveler

Dann mal testen

Für Timeouts spielen mehrere Faktoren eine Rolle.
Verbindung Device zu Traveler / über LTE, UMTS, 3G, WLAN,...
Verbindung Traveler zum Mail Server / Traveler in DE, Mail Server in China ...

Jacob

[Ice-Tee]

Aller besten Dank!!
Es funktioniert nun - immer wieder ein tolles Forum ...