Verteiler E-Mail wird nicht an alle Teilnehmer versendet

[Wanaka]

Hallo Zusammen,

ich hab hier ein kleines Problem. Wir haben einen großen Verteiler für den Standort in dem alle Mitarbeiter drin sind. Jedoch bekommt ein User die Mail nicht. Er ist definitiv Mitglied der Verteiler Gruppe. Habe den User entfernt ( gespeichert ) und hinzugefügt ( gespeichert ). Wenn ich mir die Mitgliederliste des Verteiler im Notes ansehe, taucht der user nicht mit auf in der Liste.

Testweise habe ich eine neue Verteilergruppe erstellt mit ihm und mir als User, und dort funktioniert es wunderbar.

Wie kann ich den Fehler beheben, bzw. was könnte der Lösungsansatz sein?

[smokyly]

Gibt es die Gruppe auch im lokalen Adressbuch?

[Wanaka]

Servus,

nein im lokalen Adressbuch ist die Gruppe nicht vorhanden.

[WildVirus]

Wir haben einen großen Verteiler

Wie groß ist der Inhalt des Members-Feldes ?

[Jörg P.]

nein im lokalen Adressbuch ist die Gruppe nicht vorhanden.

Ich kenne das Problem nur zu gut  , und in den allermeisten Fällen ist die Ursache ein Eintrag in den "Letzten Kontakten" im persönlichen Adressbuch des Absenders, der nicht up-to-date ist.

Gruß
Jörg

[smokyly]

Ich kenne das Problem nur zu gut  , und in den allermeisten Fällen ist die Ursache ein Eintrag in den "Letzten Kontakten" im persönlichen Adressbuch des Absenders, der nicht up-to-date ist.

Wo würden da die Gruppenmitglieder hinterlegt sein?

[Jörg P.]

ähm... oder bring ich da grad was durcheinander mit im Adressbuch gespeicherten Gruppen??? 

[smokyly]

Vermutlich...

[ra.t]

Hallo...,
du könntest die Gruppe, nachdem sie im Feld an steht mal auflösen lassen.
Ist der Empfänger dann vorhanden ?
Wahrscheinlich nicht.
Mfg
Ralf

[Wanaka]

Hallo...,
du könntest die Gruppe, nachdem sie im Feld an steht mal auflösen lassen.
Ist der Empfänger dann vorhanden ?
Wahrscheinlich nicht.
Mfg
Ralf

Sorry für die späte Rückmeldung, die Karnevalszeit war etwas "stressig" .

Um die Frage zu benatworten. Nein, wenn ich die Gruppe auflöse fehlt exakt der User bzw. jeder andere User den ich jetzt noch hinzufügel. Ich scheu mich noch davor, die Gruppe komplett zu löschen und neu zu erstellen.

[ra.t]

Hallo...,
dann hast du doch den Ansatz gefunden.
Die Gruppe wird es zwei mal geben. Musst nur schauen wo.
Entweder im Cache von irgendwas, oder in einem weiteren Adressbuch welches zuerst zur Namensauflösung verwendet wird.
Benenn die Gruppe doch mal testweise um.
mfg
Ralf

[koehlerbv]

Die Frage ist schon einmal gestellt worden, aber ich finde die Antwortt nicht: Wie gross ist das Members-Item im Gruppendokument?

Bernhard

[ra.t]

Hallo...,
ergänze das noch mal mit Infos von IBM.

Maximum number of contacts allowed in a group in Contacts 32K of names in the Members text field.
Maximum number of recipients in a single mail message for  individual names and private groups which expand locally, 15KB; for public groups which expand on a server, 5MB

Resolving the problem with large groups:
To work around group size issues, you can reduce the size of the field by nesting groups. Divide the members of your original large group into two or more smaller groups. Then, include each of these group names as members of your original group. An enhancement request to increase the 64KB size limit was submitted to Quality Engineering as SPR# EAD4DRM8M.

Gruppen für Verteiler im Serveradressbuch kann man auch noch über einen INI Eintrag auf (glaube) 15 GB vergrössern.
mfg
Ralf

[Wanaka]

Benenn die Gruppe doch mal testweise um.

Habe ich gemacht jedoch mit gleichem Ergebnis. Es befinden sich nach wie vor nicht alle User im Verteiler, welche eigentlich in der Gruppe drin stehen.

Die Frage ist schon einmal gestellt worden, aber ich finde die Antwortt nicht: Wie gross ist das Members-Item im Gruppendokument?

Bernhard

Hallo Bernhard,  habe die Frage überlesen.  Nur um sicher zu stellen, dass wir vom gleichen reden. Mit Members Item meinst du das Feld "Rechtsklick auf die Gruppe --> Eigenschaften Dokument --> Größe" diese beträgt 2,3Bytes.  Es sind auch nur ca. 70 Users welche sich in der Gruppe befinden.

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Testweise habe ich eine komplett neue Gruppe erstellt und die Teilnehmer von Gruppe A in die neue Gruppe ( Name: Gruppe_Test )  kopiert.  Seltsamerweise exakt das gleiche Ergebnis.  Ich werde jetzt erstmal eine neue Gruppe erstellen, und die Mitglieder über die Funktion "Mitglieder hinzufügen" reinholen.

Es scheint so als würden Lotus und ich keine großartigen Freunde werden.

[cebolina]

Hallo Bernhard,  habe die Frage überlesen.  Nur um sicher zu stellen, dass wir vom gleichen reden. Mit Members Item meinst du das Feld "Rechtsklick auf die Gruppe --> Eigenschaften Dokument --> Größe" diese beträgt 2,3Bytes.  Es sind auch nur ca. 70 Users welche sich in der Gruppe befinden.

Was Bernhard meinte ist die Größe (siehe Screenshot)

In dieser Gruppe sind übrigens mehr als 150 User drin.

[Wanaka]

ich muss mich erstmal für die Hilfe und Geduld bedanken, allles nicht selbstverständlich.
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Die Datengröße beträgt rund 1900 Bytes, also bin ich weit drunter.

[Pfefferminz-T]

Wenn Du ausschliessen kannst, dass diese Gruppe nicht im lokalen Adressbuch, in Recent contacts oder in einem anderen Adressbuch mit der geringeren Anzahl an Mitgliedern herangezogen wird, dann

- neue Gruppe erstellen,
- Mitglieder dort eintragen,
- Testen,
- alte Gruppe umbenennen,
- neu erstellte Gruppe umbenennen,
fertig.

[ra.t]

Hallo...,
wenn es wirklich kein zweites Adressbuch gibt:
Hast du mal alle Ansichten im Serveradressbuch neu indizieren lassen ?
Adressbuch im Client öffnen und Tastenkombination Strg+ Shift+F9 drücken.
Im Adressbuch gibt es eine versteckte Ansicht $groups,
musst du im Designer öffnen.
Ist dort die Gruppe auch nur einmal vorhanden ?
Mfg
Ralf

Nachtrag:
Sorry, habe noch einmal nachgeschaut, es ist die Ansicht $PeopleGroupsFlat.
Also  nicht in $Groups sondern $PeopleGroupsFlat nachschauen!