Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme

User Authentication fehler, Traveler 9

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Rudi W.:
1. Betreibt ihr den Domino Server in einer anderen Domäne als die HomeMailserver?
Die Domino Server sind in der gleichen Domäne. Traveler und MailHomeserver sind in der selben Domäne.

2.Auf welchem Server wurde das Kennwort geändert? Traveler oder HomeMailserver?
In der Names.nsf vom Mail HomeServer. Die Names.nsf repliziert mit allen anderen Servern.
Habe ich habe es nach der Änderung des passwortes manuell repliziert.

3.Kann sich der User auf der Traveler Homepage authentifizieren?
Ja das wurde getestet und hat auch funktioniert. Bevor das passwort geändert wurde und danach auch.

4. Du schreibst, dass das iPhone gelöscht und neu eingerichtet wurde. Hat bei dieser Einrichtung das neue Kennwort funktioniert?
Ja das hat funktioniert. Deshalb versteh ich auch nicht, warums nimmer geht?

Es wurde ebenfalls mit einem anderen iPhone probiert. Selber Fehler.

Felix Ziegler:
Boah ... hört sich auf jedenfall komisch an. Auch oder vorallem wegen den Meldungen "Remote System no longer responding".

Mal ganz trivial: Was sagt denn der Befehl tell traveler user "name"?

Günther Rupitz:

--- Zitat von: Felix Ziegler am 07.10.14 - 15:12:28 ---Mal ganz trivial: Was sagt denn der Befehl tell traveler user "name"?

--- Ende Zitat ---

Das ist auf jeden Fall mal ein ganz heißer Tipp.

Ich lasse bei so undefinierten Problemen auch immer den Benutzer am Computer im Browser mal am Traveler Server einloggen.

Damit weiss ich dann ob die Person seine Logindaten kennt und sehe auch diverse Statusmeldungen (z.B. Quota erreicht, ...)

Günther

Rudi W.:
Gelöst!

1.Ich habe den User, den Traveler auf dem iPhone nochmals löschen lassen.
2.Dann wurde das Internet Passwort nochmal geändert.
3.Traveler nochmals neu eingerichtet.

Jetzt funktioniert es.

Ka warum es beim ersten mal nicht funktioniert hat?

Danke für die Hilfe.

schroederk:
Eventuell waren dort tatsächlich die Quotas überschritten.
Ist bei mir auch immer einer der ersten Schritte, dies zu überprüfen.
Wenn zwischenzeitlich der dbmt gelaufen ist, würde es erklären, warum es jetzt plötzlich funktioniert.

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